พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ขายของบน Facebook ช่วงนี้รู้สึกว่าโพสต์ของคุณลูกค้าเห็นไม่เยอะเหมือนก่อนหรือลดลงเรื่อยๆ นั้นเป็นเพราะ Facebook ปิดกั้นการมองเห็นโพสต์ของคุณอยู่เปล่า หากเกิดเหตุการแบบนี้ต้องรีบแก้ไขโดยด่วน เพื่อไม่ให้สูญเสียลูกค้าร้านคุณไป Facebook ปิดกั้นการมองเห็นโพสต์ คืออะไร สามารถแก้ไขได้อย่างไร ตามมาดูวิธีแก้ไขตรงนี้ได้เลย
Facbook ปิดกั้นการมองเห็นคืออะไร
Facbook ปิดกั้นการมองเห็น คือ การที่ของผู้ใช้มีจำนวนการกดไลค์ กดแชร์ หรือคอมเมนต์ลดลงอย่างเห็นได้ชัดเจน โดยที่จำนวนผู้ติดตามและผู้กดถูกใจเพจยังคงมีจำนวนเท่าเดิม หรือเพิ่มขึ้นมากกว่าเดิมเรื่อย ๆ นั้นเอง ซึ่งว่าธีการสังเกตว่า Facbook ปิดกั้นการมองเห็นโพสต์หรือเพจของคุณอยู่รึเปล่านั้น หากเป็นบน Fanpage ให้ดูที่จำนวนยอด Reach ของโพสต์ที่อัปเดตลงในเพจว่ามียอดการมองเห็นและมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างไร สำหรับบน Facebook ส่วนตัวนั้นให้ดูที่ยอดการกดถูกใจ คอมเมนต์ และการแชร์โพสต์ได้เลย ว่ามีปริมาณเพิ่มขึ้นหรือลดลงกว่าเดิม การมีปริมาณที่ลดลงนั่นหมายความว่าอาจจะกำลังโดน Facbook ปิดกั้นการมองเห็นเข้าแล้ว
3 สาเหตุที่ Facbook ปิดกั้นการมองเห็นโพสต์
โพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎ
แน่นอนว่า Facebook เคร่งกับการโพสต์เนื้อคอนเทนต์ที่ผิดกฎลงบนแพลตฟอร์มมาก ๆ ทั้งภาพที่น่ากลัวอย่างอุบัติเหตุ ภาพที่เข้าข่ายโป๊หรืออนาจาร หรือยาเสพติด จะถูก AI ของ Facebook ตรวจจับและแจ้งเตือนและก็จะถูกลดการมองเห็นหรือปิดกั้นการมองเห็นไปเลย
การตั้งค่าโพสต์เป็นแบบเฉพาะกลุ่ม
สำหรับคนที่ใช้ Facebook ส่วนตัวเป็นช่องทางโปรโมทสินค้า แต่ตั้งค่าผู้ที่สามารถมองเห็นโพสต์ให้เป็นแบบเฉพาะเพื่อหรือเฉพาะกลุ่ม ก็จะทำให้มีผู้มองเห็นโพสต์สินค้าน้อยลงได้ จนเข้าใจไปว่าตนเองถูกปิดกั้นการมองเห็นสินค้าได้นั่นเอง
แชร์โพสต์หรือเนื้อหาที่เป็นสแปมมากเกินไป
หากโพสต์คอนเทนต์หรือแชร์โพสต์จากเพจอื่นบ่อยเกินไป จะทำให้ถูกระบบ AI ของ Facebook มองว่าเป็นสแปมได้ด้วย อย่างเช่นการให้ปักหมุดเพื่อดันโพสต์ พิมพ์ข้อความต่าง ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกัยเนื้อหาของเพจ
4 วิธีแก้ Facbook ปิดกั้นการมองเห็นโพสต์
ไม่ลงโพสต์ที่ผิดกฎ Facebook
แอดมินเพจและผู้ทำคอนเทนต์บน Facebook ควรตรวจสอบสอบเนื้อหาของคอนเทนต์และเนื้อหาที่แชร์มายังเพจ ว่ามีเนื้อหาที่เข้าข่ายผิดนโยบายหรือกฎของ Facebook หรือไม่ เช่น สิ่งผิดกฎหมาย ยาเสพติด ภาพอนาจาร และการพนัน เป็นต้น
ปรับปรุงคุณภาพโพสต์ให้ดี
ลองเช็คดูว่าโพสต์และเนื้อหาคอนเทนต์ของคุณโดนใจแฟนเพจหรือผู้ติดตามมากน้อยแค่ไหน นอกจากโพสต์ที่ขายของอย่างเดียวแล้ว ลองเปลี่ยนเป็นทำคอนเทนต์แนว VDO สลับกับภาพนิ่ง และคอนเทนต์แนวให้ความรู้ โดยมีข้อดีของสินค้าแฝงไว้ ก็จะทำให้ลูกเพจรู้สึกว่านอกจากการติดตามเพื่อซื้อสินค้าแล้ว เพจหรือร้านของคุณยังให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์กับเขาอีกด้วย
ผลิตคอนเทนต์ที่ทำให้เกิดการโต้ตอบมากขึ้น
นอกจากคอนเทนต์ที่ให้ประโยชน์และความรู้แล้ว ลองชวนลูกเพจพูดคุยและโต้ตอบบนหน้าเพจผ่านโพสต์กิจกรรมหรือโพสต์ที่ชวนให้อยากเข้ามาคอมเมนต์ตอบ เพราะอัลกอริทึมของ Facebook ชอบโพสต์ที่ก่อให้เกิดปฏิสัมพันธ์ภายในเพจและจะส่งผลให้เพจของคุณมีผู้คนมองเห็นเพิ่มขึ้นนั่นเอง
บูสต์โพสต์หรือยิงโฆษณา
หากมั่นใจว่า Facebook ปิดกั้นการมองเห็นของเพจและการทำให้การเพิ่มการมองเห็นแบบออแกนนิคไม่สามารถได้ตามเป้าหมาย ก็สามารถใช้การบูตส์โพสต์หรือยิงโฆษณาเข้ามาช่วยเพิ่มการมองเห็น ก็จะทำให้ยอด Reach ของคุณเพิ่มขึ้นได้
การโพสต์คอนเทนต์และกิจกรรมบนเพจเป็นสิ่งสำคัญมากที่ส่งผลว่า Facebook จะปิดกั้นการมองเห็นโพสต์ของเพจหรือ Facebook ส่วนตัวของคุณหรือไม่ หากไม่อยากถูกปิดกั้นเจ้าของเพจต้องควบคุมคุณภาพการทำคอนเทนต์ และตรวจสอบจำนวน Reach ยอดไลค์ ยอดแชร์ ของคนเทนต์คุณให้ดี เมื่อเห็นยอดลดลงแบบผิดปกติ ก็จะได้เร่งแก้ไขได้ทันเวลา ทำให้ Facebook รู้ว่าเพจของคุณมีคุณภาพและไม่ปิดกั้นการมองเห็นนั่นเอง
อยากเพิ่มยอดขายให้โตเกินคาด โทรปรึกษา Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ เลย!
วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.