ขายของผ่านไลฟ์ให้ปัง ด้วยโปรแกรมไลฟ์สตรีมเพื่อการขายของออนไลน์
เทรนด์การขายของออนไลน์ผ่านโปรแกรมไลฟ์สตรีมเป็นที่นิยมอย่างเห็นได้ชัดมา 2-3 ปี ที่ผ่านมา ไม่ว่าผ่านไปแพลตฟอร์มไหนก็จะเจอ VDO สตรีมขายของออนไลน์เด้งขึ้นมาให้หยุดชมเป็นระยะ ไม่ใช่เพียงแค่การขายของเข้านั้น ในแวดวงธุรกิจเพื่อความบันเทิงอย่างรายการโทรศัทน์ ก็หันมาใช้การ ไลฟ์สดรายการในช่วงเวลาเดียวกับที่รายการออกอากาศทางโทรศัทน์เช่นกัน เพื่อปรับเทคนิคการทำธุรกิจให้เข้ากับพฤติกรรมการบริโภคสื่อของผู้บริโภค
ซึ่งปัจจุบันการขายสินค้าผ่านทางไลฟ์สตรีมเริ่มมีการแข่งขันที่สูงขึ้นตามลำดับ จากการที่พ่อค้าแม่ค้า หันมาเพิ่มยอดขายผ่านการไลฟ์สตรีมมากขึ้น ซึ่งการแข่งขันนี้นอกจากคุณภาพของสินค้าต้องปังแล้ว คุณภาพของภาพและเสียงต้องไม่บ้ง สัญญาณไม่หาย ลำดับสินค้าไม่มั่ว และเก็บสินค้าได้ไม่ตกหล่น จนทำให้การไลฟ์สดขายของพังไม่เป็นท่า ถ้าจะให้ดีแนะนำให้ไฟล์ผ่านโปรแกรมไลฟ์สตรีมที่พัฒนามาเพื่อการขายของออนไลน์ดีกว่า
โปรแกรมไลฟ์สตรีมเพื่อการขายของออนไลน์คืออะไร ?
โปรแกรมไลฟ์สตรีมเพื่อการขายของออนไลน์เป็นโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นมาช่วยเหลือการขายสินค้าออนไลน์ผ่านการไลฟ์สด ที่ร้านค้ามือใหม่หรือแม้กระทั่งมือโปรยังต้องประสบปัญหาในการบริการจัดการไลฟ์ได้ไม่ราบรื่นอยู่เป็นประจำ
หากคุณเป็นคนที่เคยขายของออนไลน์ผ่านไลฟ์ คุณต้องเคยเจอเหตุการณ์ เรียงลำดับสินค้าผิด ลูกค้าทักจองเข้ามาแล้วคอนเฟิร์มไม่ทัน ลำดับลูกค้าสับสนจนทำออเดอร์ตกหล่น และรวมถึงลูกค้าจองแล้วเทออเดอร์ไปเฉย ๆ เพราะขั้นตอนคอนเฟิร์มออเดอร์ที่ยุ่งยากเกินไป
เพราะโปรแกรมไลฟ์สตีรมที่ใช้ผ่านแพลตฟอร์มในปัจจุบัน ถูกออกแบบมาเพื่อความบันเทิงการรายงานสถานการณ์หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณในช่วงเวลานั้นแบบเรียลไทม์ เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับเพื่อน ๆ ของคุณได้ทราบร่วมกัน ไม่ได้ออกแบ่งมาเพื่อการทำธุรกิจขายสินค้าทางออนไลน์
นั่นจึงไม่น่าแปลกใจเลยว่าการขายสินค้าผ่านทางไลฟ์สดจึงมีความยุ่งยากและไม่สะดวกต่อการทำธุรกิจได้ดั่งใจที่คุณต้องการ ซึ่งปัญหานี่ทำให้การทำไลฟ์สดของคุณเกิดอาการสะดุดและจัดการพัฒนาธุรกิจต่อได้อย่างถ้าคุณยังต้องเพิ่งโปรแกรมไลฟ์สตรีมแบบเดิม ๆ
โปรแกรมไลฟ์สตรีมเพื่อการขายของออนไลน์ที่แม่ค้าออนไลน์ควรพกไว้ทำธุรกิจควรเป็นอย่างไร
โปรแกรมไลฟ์สตรีมเพื่อการขายของออนไลน์มีให้เลือกมากมายในหลายแพลตฟอร์ม แต่แน่นอนว่าโปรแกรมที่เจ้าของธุรกิจควรเลือกใช้เพื่อการขายสินค้า ควรเป็นโปรแกรมตอบโจทย์การขายของผ่านไลฟ์ สามารถเชื่อมกับแพลตฟอร์มที่ร้านค้าใช้งานเป็นประจำ ทำให้ทีมงานทำงานได้สะดวก เก็บยอดขายได้แม่นยำกว่าเดิม
- เชื่อมแพลตฟอร์มที่ใช้งานประจำ
โปรแกรมไลฟ์สตรีมที่ควรเลือกใช้ อย่างแรกคือต้องรองรับแพลตฟอร์มยอดนิยมที่มีลูกค้าและแม่ค้าใช้งานเป็นประจำอย่าง Facebook หรือ IG
- สร้างรหัสจองสินค้าได้
รหัสจองสินค้า จะเป็นชุดคำสั้น ๆ ที่แม่ค้าบอกให้ลูกค้าพิมพ์ตามเพื่อจองสินค้าชิ้นนั้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าไม่ต้องพิมพ์จองยาว ๆ และแม่ค้าก็สามารถเช็คได้ง่าย ๆ อีกด้วยว่าสินค้าชิ้นนั้นมีปริมาณพอขายลูกค้าได้กี่คน
- เก็บคอมเม้นท์จองสินค้าแบบออโต้
โปรแกรมต้องทำการเก็บคอมเม้ทน์จองสินค้าจากชุดรหัสที่ลูกค้าพิมพ์จองได้แบบเรียลไทม์ ทำให้แม่ค้าไม่ต้องมานั่งเช็คที่ละข้อความว่าลูกค้าคนไหนสั่งชิ้นค้าอะไร ซึ่งระบบจะส่งข้อมูลสินค้าที่ถูกจองไปยังลูกค้าแบบอัตโนมัติ ไม่ต้องห่วยเรื่องคอนเฟิร์มพลาด ไม่หรือสินค้าหมดสต๊อกแบบไม่รู้ตัว
- ปิดการขายได้ในขั้นตอนเดียว
ไม่ต้องรอให้ลูกค้าแคปข้อมูลสินค้าส่งมาหรือลูกค้ารอให้แม่ค้าทักมาอีกต่อไป เพราะระบบจะทำการส่งลิงก์คอนเฟิร์มออนเดอร์ให้ลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าไปเลือกกรองข้อมูลที่อยู่สำหรับจัดส่ง หลักฐานการชำระเงิน และวิธีการจัดส่งสินค้าเสร็จได้ในขั้นตอนเดียว ไม่ต้องรอร้านค้าคอนเฟิร์มกันไปมา
- จบการขายแล้ว คอมเม้นท์ไม่หาย
โปรแกรมไลฟ์สตรีมจะช่วยเก็บคอมเม้นท์ที่ลุกค้าทำการจองไว้ในระบบ แม้ร้านค้าจะปิดการไลฟ์ไปแล้วก็จะสามารถกลับมาย้อนดูคอมเมนท์จองสินค้าจากไลฟ์ก่อน ๆ ได้ตลอด เพื่อเป็นการติดตามลูกค้า รวมถึงสามารถเก็บเป็นข้อมูลแยกระหว่างลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ได้อีกด้วย
อ่านเพิ่มเติม : Fillgoods : Facebook Live โปรแกรมช่วยแม่ค้าไลฟ์สด เริ่มต้นง่าย เก็บคำสั่งจองครบ ดันยอดขายทะลุเป้า
โปรแกรมไลฟ์สตรีมเพื่อการขายของออนไลน์ ที่ตอบโจทย์แบบครบวงจรไม่ต้องเสียค่าซื้อโปรแกรม ช่วยให้ร้านค้าสามารถไลฟ์ขายของเพิ่มกำไรได้แบบไม่ต้องเพิ่มต้นทุน สามารถทดลองใช้งานจริงได้ที่ Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ที่มาพร้อมฟีเจอร์ตอบโจทย์การขายครอบวงจร ครอบคลุมไปถึงการจัดส่งสินค้าที่สามารถเรียกรถเข้ารับสินค้าได้ถึงบ้านได้อย่างสะดวก
รวมถึงมีฟีเจอร์โปรแกรมไลฟ์สตรีมหรือ Facebook live ที่เสริมประสิทธิภาพที่ไลฟ์ขายสินค้าให้สะดวกและคล่องตัวขึ้นกว่าเดิม ร้านค้ามือใหม่สามารถไลฟ์ได้ด้วยตัวคนเดียว และร้านค้ามือฉมังสามารถเสริมศักยภาพการไลฟ์ขายของได้อย่างมืออาชีพ เพิ่มยอดขาย เพิ่มกำไรเข้าร้านได้มากกว่าเดิมเป็นเท่าตัว
อยากเพิ่มยอดขายให้โตเกินคาด โทรปรึกษา Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ เลย!
วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.