วิธีใช้งาน Facebook live

Facebook live ฟีเจอร์จากระบบ Fillgoods ที่เสริมให้ร้านค้าออนไลน์ live ขายสินค้าได้สะดวกขึ้นกว่าเดิม จบการทำงานอย่างไม่เป็นระบบ ช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก และลดจำนวนคนทำงานลงจนสามารถ Live ขายคนเดียวได้อย่างเห็นผล


เริ่มขายสินค้าผ่านระบบ Facebook live ด้วยวิธีการทำงานง่าย ๆ ใน 5 ขั้นตอน ดังนี้ 


วิธีเชื่อมบัญชี Facebook กับระบบ Fillgoods

1. เชื่อมบัญชี Facebook ที่จะทำการ Live กับระบบ Fillgoods 

1.1 ให้ผู้ใช้ไปที่แถบเมนู คลิกที่ ช่องทางการขาย จากนั้นคลิกที่ เพิ่มเพจ Facebook เพื่อเชื่อมแฟนเพจร้านค้ากับระบบ Fillgoods

1.2  คลิก ดำเนินการต่อด้วยชื่อบัญชี ที่เชื่อมแฟนเพจของร้านค้า ทำการเลือกเพจที่อยู่ในบัญชีนั้น เมื่อเลือกเสร็จแล้วให้คลิกที่ ถัดไป

1.3 ให้ผู้ใช้ตรวจสอบการอนุญาตเข้าถึงบัญชี เมื่อตรวจสอบแล้วคลิกที่ เรียบร้อย

1.4 คลิกที่ ตกลง เพื่อเชื่อมบัญชี Facebook กับ ระบบ Fillgoods จากนั้นคลิก เลือกเพจที่ต้องการไลฟ์ เมื่อเรียบร้อยแล้วคลิกที่ ตกลง (ผู้ใช้สามารถเลือกได้มากกว่า 1 เพจ)


Tips พ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ที่เพิ่งเริ่มไลฟ์สดขายของผ่าน Facebook Live และกำลังมองหาเทคนิค How to Live facebook สำหรับมือใหม่ ยอดขายปัง และเทคนิคอีกมากมายที่จะช่วยให้การไลฟ์สดขายของได้ผลดียิ่งกว่าเดิม ลูกค้าตามติด ออเดอร์เข้ารัว ๆ แบบคู่แข่งจนต้องอิจฉา ต้องตามมาดูเคล็ดลับดี ๆ สำหรับผู้เริ่มต้นที่นี่ได้เลย

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก


วิธีตั้งค่าราคาขนส่งและบัญชีรับเงิน

2. ตั้งค่าราคาขนส่งและบัญชีรับเงิน สำหรับให้ลูกค้าชำระเงิน

2.1 คลิกที่ ตั้งค่า เพื่อตั้งค่าราคาขนส่งและบัญชีชำระเงิน  

2.2 ตั้งค่า ค่าขนส่ง คลิกเลือกได้เพียง 1 หัวข้อ คือ ชิ้นละ ราคาเหมา และไม่มีค่าขนส่ง

  • ตั้งราคาแบบ ชิ้นละ หมายถึง ระบบคิดค่าส่งตามจำนวนสินค้าที่ลูกค้าสั่ง  เช่น ค่าส่ง 50 บาท หากลูกค้าสั่ง 2 ชิ้น รวมค่าส่งเป็น 100 บาท
  • ตั้งแบบ ราคาเหมา หมายถึง ไม่ว่าลูกค้าจะสั่งของกี่ชิ้น ก็จ่ายค่าส่งเพียงราคาเดียว ไม่บวกเพิ่ม
  • ตั้งแบบ ไม่มีค่าขนส่ง หมายถึง ระบบจะไม่คิดค่าขนส่งตอนขาย

2.3 ตั้งค่า ช่องทางชำระเงิน สามารถเลือกได้ทั้ง เก็บเงินปลายทาง และ โอนผ่านธนาคาร เมื่อเลือกเสร็จแล้วให้คลิกที่ ต่อไป

2.4 ตั้งค่า บัญชีธนาคาร สำหรับให้ลูกค้าโอนเงินค่าสินค้า คลิกที่ เพิ่มบัญชีธนาคาร

2.5 พิมพ์ ชื่อบัญชีและใส่เลขบัญชี ของผู้ใช้ เมื่อเพิ่มเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ ตกลง

·   (สามารถเพิ่มบัญชีชำระเงินได้มากกว่า 1 บัญชี)

2.6 เมื่อเพิ่มบัญชีที่ต้องการใช้งานเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ บันทึก


วิธีตั้งค่ารหัส CF สินค้า

3. ตั้งค่ารหัส CF ให้กับสินค้าที่จะขายใน Facebook live

3.1 คลิกที่ รายการสินค้า ระบบจะพาผู้ใช้เข้าไปสู่หน้ารายการสินค้าทั้งหมด

3.2 จากนั้นคลิกที่ เพิ่มสินค้า

3.3 ให้ผู้ใช้ตั้ง รหัส CF สินค้า ด้วยรหัสที่ร้านค้าต้องการให้ลูกค้าพิมพ์จองสินค้าชิ้นนั้น เช่น CF007, C01, k02 เป็นต้น 

  • ผู้ใช้สามารถใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่หรือพิมพ์เล็กในการตั้งรหัส CF สินค้าก็ได้ โดยผู้ใช้ต้องแจ้งให้ลูกค้าพิมพ์ CF ให้ถูกต้อง ไม่อย่างนั้นระบบจะไม่สามารถสรุปออเดอร์ให้ลูกค้าได้

3.4 เลือก สินค้า ที่ต้องการขาย

3.5 กำหนด จำนวนสินค้า ที่จะขายต่อการ CF 1 ครั้ง 

  • หากใส่จำนวน 1 แปลว่าลูกค้าจะได้สินค้า 1 ชิ้น 
  • หากใส่จำนวน 5 แปลว่าลูกค้าจะได้สินค้า 5 ชิ้น

3.6 เมื่อกำหนดเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ บันทึก

3.7 สินค้าตั้งรหัส CF เรียบร้อยแล้วจะปรากฎอยู่ในหน้า รายการสินค้า ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและแก้ไขรายการสินค้าก่อนทำการ Live ได้ที่นี่ 


วิธีเริ่ม Live ขายสินค้าในเพจที่เชื่อมกับ Fillgoods

4. ตั้งค่าเสร็จแล้ว เริ่ม Live สดขายของได้เลย

4.1 เริ่ม Live ในเพจที่เชื่อมต่อกับระบบ Fillgoods

4.2 กลับมาที่ระบบของ Fillgoods คลิกที่ จัดการไลฟ์

4.3 คลิกที่ VDO ที่มีสัญลักษณ์ Live ปรากฏอยู่

4.4 เปิดหน้า VDO ที่เชื่อมกับระบบ Fillgoods ค้างไว้ จากนั้นให้ผู้ใช้ขายสินค้าตามปกติ

4.5 แจ้งให้ลูกค้าพิมพ์ CF สินค้า ตามรหัสที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้

4.6 เมื่อลูกค้าพิมพ์จองสินค้าด้วยรหัสที่กำหนด ระบบจะทำการทักแชทอัตโนมัติ เพื่อส่งข้อมูลสินค้า สรุปราคาและช่องทางการชำระเงิน ไปให้ลูกค้าทันที

4.7 แจ้งให้ลูกค้า กดลิงก์ เพื่อเข้าไปยืนยันออเดอร์ พร้อมอัปเดตข้อมูลชื่อ-ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และแนบหลักฐานการชำระเงินได้ทันที


วิธีตรวจสอบออเดอร์และเตรียมส่งออเดอร์

5. Live เสร็จ ตรวจสอบออเดอร์ เตรียมส่งได้เลย

5.1 เมื่อผู้ใช้ Live เสร็จเรียบร้อย ให้คลิกที่ สรุปออเดอร์

5.2 ระบบจะสรุปออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งเข้ามาทั้งหมด

  • สถานะ รอลูกค้ายืนยัน หมายถึง ลูกค้ายังไม่ได้ใส่ข้อมูลชื่อ-ที่อยู่เข้ามา
  • สถานะ ตรวจสอบข้อมูล หมายถึง ลูกค้าใส่รายละเอียด ชื่อ-ที่อยู่ และหลักฐานชำระเงินเข้ามาเรียบร้อบแล้ว รอให้ผู้ใช้ตรวจสอบ

5.3 ให้ผู้ใช้คลิกที่ ตรวจสอบข้อมูล เพื่อตรวจสอบ รายการสินค้า ที่อยู่การจัดส่ง และสลิปโอนเงิน เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก ยืนยันออเดอร์

5.4 ออเดอร์ที่ได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะย้ายข้อมูลไปที่สถานะ เตรียมตัวส่ง

5.5 เมื่อผู้ใช้ยืนยันออเดอร์ทั้งหมดแล้ว สามารถกดปริ้นท์ใบปะหน้าออเดอร์และแพ็คสินค้าได้เลย

อ่านเพิ่มเติม : วิธีเขียน Content Facebook กระตุ้นยอดขายธุรกิจใหญ่ ให้ลูกค้าเลี้ยวกลับมาซื้อที่ร้านคุณ , Live สดไม่มีสะดุดกับฟีเจอร์ Facebook Live By Fillgoods ขายคล่องด้วยตัวคนเดียว ปิดออเดอร์ง่ายกว่าที่เคย


*ข้อควรระวังในการใช้ Facebook live ห้ามลบ Live ในแฟนเพจผู้ใช้ทิ้งเด็ดขาด หากลบระบบจะไม่สามารถทำการสรุปออเดอร์ได้*

เริ่มใช้งาน Facebook live อย่างไม่มีค่าใช้จ่ายได้แล้ว เพียงสมัครสมาชิกและเริ่มใช้งานทุกฟีเจอร์ของ Fillgoods เพื่อเสริมประสิทธิภาพการขายและการทำธุรกิจได้ทันที

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

วิธีการใช้งานฟีเจอร์ Facebook live กับระบบ Fillgoods