ไลฟ์สดขายของ ทำไมไม่ดูด Comment ไลฟ์สดแล้วทำไมไม่มีคนดู คน CF น้อย ไม่คุ้มที่เสียเวลา หรือคน CF เยอะเกินไป ตอบไม่ทัน ทุกความผิดพลาดของการไลฟ์สดขายของนั้นส่งผลต่อยอดขายของคุณทั้งสิ้น หากไม่รีบแก้ไขให้ทันท่วงที ก็ยิ่งทำให้ยอดขายของลง และวันนี้เรารวมความผิดพลาดของการไลฟ์สดที่คุณต้องหยุด ถ้าอยากทำให้ธุรกิจขายดีกว่าเดิม 

  • ไม่คุยกับคนดู 

เริ่มต้นกันที่คงามผิดพลาดแรกของการไลฟ์สด นั่นคือการที่คุณไลฟ์สดแล้วแต่ไม่ยอมคุยกับลูกค้า ไลฟ์ไปเรื่อยๆ ไม่มีปฏิสัมพันธ์ ไม่ยอมทักทายคนดูไลฟ์สด เหมือนเป็น One-way Communiation แต่การไลฟ์สดขายของให้ประสบความสำเร็จ คุณต้อง Two-way Communication มีการโต้ตอบ พูดคุยกับลูกค้า ทักทายลูกค้าที่เข้ามาดูใหม่รวมถึงจดจำลูกค้าเก่าให้ได้ พยายามดูคอมเมนต์ของลูกค้าเสมอ ว่าพวกเขามีฟีดแบคอย่างไร อยากได้สินค้าอะไร อยากดูตัวไหนเป็นพิเศษ ลดราคาได้มั้ย เป็นต้น 

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

  • ไลฟ์ตอนไหนก็ไลฟ์ 

อีกเรื่องที่พ่อค้าแม่ค้าไลฟ์สดหลายคนชอบทำนั่นคือการไลฟ์ตอนไหนก็ไลฟ์ สะดวกเวลานี้ อยากไลฟ์เวลานี้ก็ไลฟ์ ไม่มีการแจ้งลูกค้าก่อน เรื่องนี้อาจจะไม่ใช่เรื่องผิดพลาดมากนักในการไลฟ์สดแต่อาจทำให้คุณเสียลูกค้าในแต่ไลฟ์ไปได้มากเลยล่ะ เพราะพวกเขาไม่รู้ว่าคุณจะไลฟ์ตอนไหน ถ้าคุณไม่แจ้งก่อน ฉะนั้น ทางที่ดี คุณควรโปรโมตหรือบอกลูกค้าก่อนจะไลฟ์สดให้พวกเขาได้เตรียมตัว เช่น ทำโพสต์โปรโมตว่าจะไลฟ์สดตอน 1 ทุ่ม หรือบอกลูกค้าในไลฟ์สดว่าจะไลฟ์ครั้งต่อไปเมื่อไร เป็นต้น 

  • สัญญาณไม่ดี ไลฟ์ขัดข้อง 

เรื่องที่ทำให้คุณเสียลูกค้าจากการไลฟ์สดอีกเรื่องหนึ่งนั่นคือการที่คุณไม่เตรียมอุปกรณ์ไลฟ์สดหรือสัญญาณอินเตอร์เน็ตให้ดีก่อนไลฟ์ขายของ นี่เป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่ง เพราะคุณอาจจะเสียลูกค้าไปได้จำนวนมากแบบไม่รู้ตัว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสัญญาณขัดข้อง ภาพไม่ชัด ดูไม่รู้เรื่อง เสียงหาย เสียงขาด ใครที่อยากไลฟ์สดแบบมืออาชีพ ต้องเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมทั้งกล้อง ทั้งไมค์ ทั้งไฟ ทั้งอินเตอร์เน็ต แล้วจะทำให้การไลฟ์สดขายของราบรื่นยิ่งขึ้น 

  • ไลฟ์ไม่ดึงดูด 

ปัญหาหลักอีกอย่างของพ่อค้าแม่ค้าไลฟ์สดนั่นคือวิธีการไลฟ์สด จะไลฟ์แบบไหนดีถึงจะดึงดูด ไลฟ์แบบไหนถึงน่าสนใจ หลายคนเตรียมข้อมูลจะพูดเยอะ แต่ไลฟ์จริงๆ อาจจะประหม่าหรือว่าบางคนใช้น้ำเสียงเรียบๆ ทำให้ลูกค้าเบื่อได้ วิธีการที่ดีคือการเตรียมลิสต์ประเด็นที่จะพูดในไลฟ์คร่าวๆ อาจจะมีกระดิ่งหรือเสียงประกอบเพื่อให้ไลฟ์น่าสนใจมากขึ้น ใช้น้ำเสียงที่ดึงดูด ดูน่าตื่นเต้น มีความเป็นกันเอง เท่านี้ก็ช่วยให้ไลฟ์ของคุณน่าสนใจมากขึ้นแล้ว 

  • CF เยอะแต่จัดการไม่ทัน 

ถ้าจะพูดถึงปัญหาสำคัญของคนขายของไลฟ์สดนั่นคือการที่ CF เยอะ แต่จัดการไม่ทัน ใช้ระบบมาช่วยก็แล้วแต่ไม่เห็นดูดคอมเมนต์ ดูด CF ไม่ครบ ออเดอร์ลูกค้าหาย หากคุณอยากแก้ปัญหานี้ต้องใช้ตัวช่วยดีๆ อย่าง Fillgoods โปรแกรมดูด CF ไลฟ์สดที่จะช่วยให้คุณเก็บได้ครบทุกออเดอร์ ตอบแชทลูกค้าเพื่อสรุปยอดแบบอัตโนมัติ ลดงานแมนนวล เพิ่มเวลา เพิ่มยอดขาย แถมยังใช้งานได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย สมัครเลย 

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

รวมความผิดพลาดของการไลฟ์สดที่คนขายออนไลน์ต้องรู้