ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับคนมีหน้าร้านออนไลน์นั่นคือยอดผู้เข้าเยี่ยมชม บางวันแทบไม่มีคลิกเข้ามาหา ลูกค้าไม่ติดต่อใด ๆ ทั้งสิ้น ยอดขายใหม่แทบไม่เกิด หากมั่นใจว่าสินค้าของตนเองดี มีคุณภาพ สิ่งสำคัญที่อยากให้ใส่ใจมากขึ้นอีกคือการออกแบบเว็บไซต์ แต่จะทำยังไงให้น่าคลิกเข้าหา เปิดหน้าร้านออนไลน์แล้วปัง สิ่งเหล่านี้คงต้องศึกษาอย่างละเอียด เพื่อนำไปปรับใช้กันต่อ
แนะนำการออกแบบเว็บไซต์ให้น่าคลิก เปิดหน้าร้านออนไลน์แล้วปัง
เว็บไซต์เป็นสื่อที่ช่วยนำเสนอข้อมูลต่าง ๆ ผ่านโลกออนไลน์ โดยจะรวบรวมหน้าเว็บเพจเอาไว้หลายหน้ามีการเชื่องโยงผ่านทางไฮเปอร์ลิงค์โดยจะให้ Web Browser สำหรับเปิดโปรแกรมโดยเฉพาะ ซึ่งหากจะเปรียบเว็บไซต์เป็นหนังสือก็จำต้องมีปกที่น่าเปิดอ่าน แต่จะทำยังไงให้น่าคลิกเข้ามา โดยเฉพาะร้านออนไลน์ที่ควรทำกำไรได้สูง จริง ๆ ไม่ใช่เรื่องยาก
1. การอธิบายควรเข้าใจง่าย ไม่เยิ่นเย้อ
การใช้คำอธิบายหน้าเว็บไซต์แบบเข้าใจง่าย ไม่เยิ่นเย้อ จะทำให้กลุ่มเป้ากมายเข้ามาดูแบบไม่อึดอัด เข้าใจง่าย รู้ว่าขายสินค้าประเภทใดอยู่ จึงไม่ควรใช้คำฟุ่มเฟือยมากเกินไป เน้นเนื้อหาหลักไปเลย เพื่อให้ทุกคนทำความเข้าใจในแบรนด์มากขึ้น
2. หัวข้อ และโลโก้แบรนด์ควรดึงดูดใจ
ออกแบบเว็บไซต์ให้น่าคลิกเข้าหา เพื่อการเปิดหน้าร้านออนไลน์แล้วปัง หัวข้อกับโลโก้แบรนด์มีความสำคัญมาก เพราะหากกลุ่มเป้าหมายสะดุดตากับหัวข้อ การใช้คำพาดหัวที่น่าสนใจ ก็จะอยากเข้ามาอ่านต่อ จึงควรเน้นให้ชัดเจนเลยว่าเว็บไซต์นี้ขายอะไรบ้าง มีการวางโลโก้ และพาดหัวไว้ในจุดที่มองเห็นง่าย ไม่ใหญ่หรือเล็กเกินไป เน้นความสมดุลกับหัวข้อมกที่สุด
3. บอกจุดประสงค์ที่ลูกค้าจะได้รับ
อย่าเอาแต่คำพูดชื่นชม หรือถึงแต่สินค้า / บริการของตนเองมากเกินไป ควรนึกถึงมุมของผู้ใช้งานบ้าง คิดเล่น ๆ ว่าถ้าเป็นคุณคลิกเข้ามาเว็บไซต์แล้วต้องการสิ่งไหน จะได้อะไรกลับไป เมื่อวางแผนชัดเจนคราวนี้ก็ควรวางข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อสร้างประโยชน์ให้กับคนที่เข้ามามากที่สุด
4. ปุ่มคลิกควรดึงดูดให้อยากกดมากที่สุด
ปุ่ม Call to Action ไม่ว่าจะเป็นการกดติดตาม สั่งซื้อสินค้า ลงชื่อเพื่อรับสิทธิพิเศษ หรือจะเป็นอะไรก็ตาม ควรใช้คำที่น่าสนใจ เห็นแล้วอยากกดเข้าไปทันที เน้นความหมายที่สร้างสรรค์สื่อแล้วตรงตามที่ต้องการ เช่น อยากให้คนที่เข้ามาลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษ เดิมทีใช้แค่คำว่า “ลงทะเบียนตรงนี้” ก็อาจเปลี่ยนมาใช้ “รับสิทธิพิเศษฟรี” เป็นต้น
5. เขียนคอนเทนต์ให้อ่านง่าย แถมช่วยดัน SEO ด้วย
ถือเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามสำหรับการเขียนคอนเทนต์ต่าง ๆ เอาไว้บนหน้าเว็บ บทความที่เขียนควรเป็นประโยชน์ต่อคนที่เข้ามาอ่าน อาจเป็นสิ่งที่คนรู้จัก มากไปกว่านั้นการมีบทความบนเว็บยังช่วยในเรื่องการทำ SEO หรือทำ Search Engine ให้กับหน้าเว็บด้วย เพราะลูกค้ามีโอกาสคลิกจากบทความดังกล่าวมาสู่หน้าขายสินค้าได้เลย
6. มีการใช้วิดีโอร่วมสร้างความสนใจ
นอกจากการเขียนบทความแล้ว อีกตัวช่วยในการออกแบบเว็บไซต์ลองใช้วิดีโอเพื่อเป็นอีกทางเลือกดึงดูดความสนใจก็ไม่ผิด เพราะบางคนอาจไม่ชอบอ่านเนื้อหาเยอะ แต่ชอบการดูเป็นคลิปมากกว่า ทั้งนี้ เนื้อหาในวิดีโอก็ไม่ควรยาวเกินไปด้วย แค่พอกระชับ ดูภายในไม่กี่วินาทีแล้วรู้สึกน่าค้นหาข้อมูลต่อ
7. เพิ่มช่องทางการติดต่อให้เสร็จสรรพ
การออกแบบเว็บไซต์ให้มีคุณภาพ ต้องไม่ลืมช่องทางติดต่อรวบรวมเอาไว้ให้คนที่สนใจได้ติดต่อด้วยเลย อาจระบุไว้ตรงแถบเมนูหลัก ด้านล่างสุด หรือทำเป็นปุ่มกดน่าดึงดูด เห็นง่าย รวมถึงยังเป็นเรื่องดีมากหากเลื่อนหน้าเว็บไซต์ไปทางไหนแล้วเห็นช่องทางการติดต่อเลื่อนตามตลอด เพื่อสร้างความน่าสนใจให้ลูกค้า ซึ่งนอกจากช่องทาง Facebook, LINE หรือ IG แล้ว จะมีเบอร์มือถือ หรือช่องแชททีมงานที่รอการตอบกลับอย่างรวดเร็วไว้ด้วยก็ไม่มีปัญหา
ทั้งหมดนี้ถือเป็นข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ให้ดูน่าสนใจ อีกเรื่องที่ไม่ควรมองข้ามคือ สีสัน หรือดีไซน์ที่ควรเหมาะกับสินค้า / บริการ ไม่ใช่ขายอาหารแต่เลือกใช้สีไม่น่าทาน ไม่น่ามอง แบบนี้ลูกค้าเข้ามาแล้วก็อาจไม่ประทับใจและกดออกไปง่าย ๆ เลยเช่นกัน ลองนำไปทำตามกันดู
บนระบบของ Fillgoods ก็มีฟีเจอร์เซลเพจ หรือหน้าเวบขายของแบบหน้าเดียวไว้ให้บริการ ที่ร้านค้าสามารถออกแบบเองได้ง่ายๆ ช่วยปิดการขายได้เร็วขึ้น แชร์ลิงก์ง่าย สร้างเพิ่มกี่ร้านก็ได้ไม่จำกัด หากอยากลองศึกษาวิธีใช้งานเซลเพจของเราเพิ่มเติม คลิกอ่านที่นี่ https://www.fillgoods.co/knowledge-base/วิธีใช้งาน-sale-page-เซลเพจ-บนระ สร้างเวบขายของเองได้ไม่ยากจริงๆ!