การเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไม่ใช่แค่มีสินค้าหรือนึกอยากขายอย่างเดียวแล้วจะประสบความสำเร็จ หากคิดทำในช่วงเวลาสั้น ๆ หรือเป็นงานเสริมเล็ก ๆ น้อย ๆ ทว่าเมื่อลูกค้าเริ่มเยอะขึ้นจากงานชั่วคราวอาจกลายเป็นงานประจำที่สร้างรายได้มหาศาลให้กับคุณ การมี ระบบหลังบ้านขายของ จะช่วยให้แม่ค้าออนไลน์สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น แถมยังมีระบบทำงานแบบเป็นขั้นเป็นตอน ช่วยวางรากฐานเพื่อก้าวต่อไปของธุรกิจเกิดความมั่นคง
ระบบหลังบ้านขายของ ช่วยอะไรแม่ค้าออนไลน์ได้บ้าง
สำหรับ ระบบหลังบ้านขายของ หรือ Back – office เป็นระบบที่จะการทำงานต่าง ๆ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับการขายหรือบริหารต้นทุนโดยตรง พร้อมช่วยในเรื่องการนำเอาข่าวสาร ข้อมูล หรือเงื่อนไขที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ได้ระบุกับลูกค้าเอาไว้มาทำเป็นแบบฟอร์มเพื่อให้ตรวจสอบ เข้าถึง และส่งต่อไปยังลูกค้าได้ถูกต้อง ตรงนี้ยังรวมรีวิว ฟีดแบ็กต่าง ๆ ที่ลูกค้าตอบกลับ ซึ่งมันทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์นำเอารายละเอียดที่ได้ไปใช้ปรับปรุง พัฒนาธุรกิจ และสร้างความมั่นคงได้มากยิ่งขึ้นกว่าเดิม
ระบบหลังบ้านขายของ ที่ยังเหมาะกับระบบการขายของออนไลน์ที่มีลูกทีมเพราะจะช่วยให้ระบุจำนวนสมาชิกได้ชัดเจน, แจ้งยอดขายของสมาชิกตามวันเวลาที่กำหนดได้ เช่น ยอดขายรายวัน, ยอดขายรายสัปดาห์, จัดลำดับสมาชิกที่ทำผลงานได้ดีเพื่อให้ผลตอบแทน, ระบุข้อมูลต่าง ๆ ของสมาชิก เช่น วันเดือนปีเกิด, การให้คะแนนสมาชิกสำหรับส่งเสริมตำแหน่งในอนาคต
อ่านเพิ่มเติม : เทคนิคเช็คบัญชีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ว่าเป็นแม่ค้าตัวจริง , เทคนิคดูแลร้านค้าออนไลน์ วางแผนหลังบ้านเป็นระบบ เสริมแกร่งธุรกิจแบบติดจรวด
ซึ่งระบบที่ว่านี้ก็ยังมีส่วนของการขายหรือบริหารตามที่กล่าวไปด้วย ขึ้นอยู่กับการสร้างโปรแกรม สร้างระบบหลังร้านในแต่ละบริษัทว่าได้รวบรวมฟังก์ชั่นต่าง ๆ ไว้มากน้อยแค่ไหน เช่น มีการเชื่อมต่อกับระบบการขายเมื่อมีการสั่งสินค้าจากลูกค้าระบบจะจัดเก็บข้อมูลเอาไว้, เชื่อมต่อระบบการขนส่งช่วยเช็คสถานะสินค้าเพื่อตอบลูกค้าได้ง่ายขึ้น, ระบบพิมพ์ใบเสร็จ, ชื่อ-ที่อยู่สำหรับการบรรจุหีบห่อและแปะหน้าพัสดุ ฯลฯ
จากที่กล่าวมานี้จึงเห็นได้ว่า ระบบหลังบ้านขายของ ให้ความสะดวกสบายกับแม่ค้าออนไลน์เยอะมากกว่า ถ้ามองภาพรวมจริง ๆ ก็มีความใกล้เคียงกับระบบจัดการร้าน เพียงแต่จะมีข้อแตกต่างตรงที่เน้นระบบเรื่องหลังร้าน ข้อมูลต่าง ๆ ตามสไตล์ Back office ทั่วไปเหมือนบริษัทใหญ่ ๆ ที่จะมีทีมงานคอยให้ความช่วยเหลือ ซัพพอร์ทพนักงานขาย แต่ในเมื่อคุณเริ่มต้นทำธุรกิจเล็ก ๆ คนเดียว การจ้างพนักงานจึงไม่จำเป็น แค่เลือกใช้เทคโนโลยีให้เหมาะสมก็เพียงพอแล้ว
Tips  : สำหรับการขายออนไลน์ หลายๆ คนอาจจะสงสัยและมีคำถามว่าระบบหลังบ้านคืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรในการจัดการร้าน ซึ่งระบบจัดการหลังบ้านคือ ระบบที่ใช้ในการจัดการระบบร้านค้า โดยที่จะเน้นเรื่องของการจัดการสินค้า รายการสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดเรียงออเดอร์ แจ้งเลขพัสดุ การติดตามพัสดุ ไปจนถึงการชำระเงินต่างๆ อีกด้วย |
รู้จักฟีเจอร์ของเรา สมัครสมาชิก
การทำงานทั่วไปของ ระบบหลังบ้านขายของ ที่มีผลต่อแม่ค้าออนไลน์
สำหรับแม่ค้าออนไลน์ที่ทำธุรกิจไปได้สักพักแล้วรู้สึกว่ามีการเติบโตมากขึ้น จำเป็นต้องนำเอาระบบที่เหมาะสมเข้ามาบริหารจัดการ ระบบหลังบ้านขายของ ถือว่าตอบโจทย์สุด ๆ เพราะนอกจากช่วยคุณทั้งเรื่องการขาย, เรื่องข้อมูลลูกค้า ข้อมูลสมาชิก ข้อมูลตัวแทน มีส่วนร่วมกับระบบขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบ ยังช่วยให้การทำสต็อก, การทำระบบบัญชีมีความถูกต้องมากขึ้น ไม่ต้องมานั่งจดบัญชีรายรับ-รายจ่ายด้วยตนเองจนเกิดความสับสน เพราะทุกครั้งที่มีการซื้อ-ขายแล้วลงเอาไว้ในระบบ ตัวฟังก์ชั่นจะช่วยจัดการนำข้อมูลเหล่านี้ใส่ให้ทันที แล้วเมื่อตรวจสอบก็สามารถระบุข้อมูลที่ต้องการชัดเจน เป็นอีกช่องทางที่ช่วยเซฟต้นทุนอีกด้วย
จากภาพรวมทั่ว ๆ ไปจึงเห็นได้ว่าหากคุณเริ่มมีฐานข้อมูลลูกค้าชัดเจน มียอดขายเพิ่มขึ้น การทำงานคนเดียวทั้งตอบลูกค้า, ขายของ, ทำบัญชี, จัดส่ง, เช็คสถานะออเดอร์, รวมถึงนำข้อมูลต่าง ๆ มาวิเคราะห์อาจไม่สะดวกและทำได้ยุ่งยาก ระบบหลังบ้านขายของ จึงช่วยให้คุณจัดการเรื่องจุกจิกพวกนี้ได้รวดเร็ว ข้อมูลแม่นยำ เชื่อถือได้ ไม่ต้องมานั่งกังวลใจคำนวณถูกผิดแค่ไหน ลืมติดตามออเดอร์ลูกค้ารายใดหรือเปล่า เมื่อมีระบบที่ดีมันยังส่งต่อไปถึงลูกค้าที่เกิดความประทับใจ สอบถามอะไรมาก็ตอบได้ชัดเจน คล้ายกับคุณเป็นองค์กรที่มีศักยภาพสูงทั้ง ๆ ที่เลือกใช้แค่เทคโนโลยีชั้นนำเท่านั้น
พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์คนไหนที่รู้สึกว่าช่วงนี้ตนเองเริ่มวุ่นวายกับการทำงานหลังบ้านมากขึ้น เช่น ต้องมานั่งทำบัญชีดึก ๆ ดื่น ๆ, นั่งปริ้นท์แปะหีบห่อ, ตามสถานะให้ลูกค้าจนวัน ๆ แทบไม่ได้ขายของ ลองเอา ระบบหลังบ้านขายของ ไปใช้ สะดวก ใช้ง่าย บริหารงานได้จริง
| Tips : เทคนิคจัดการหลังร้านให้มีประสิทธิภาพ Fillgoods มีตัวช่วยดีๆ ที่จะเข้ามาดูแลระบบหลังร้านออนไลน์ได้อย่างไม่มีค่าใช้จ่าย โดยมาพร้อมกับตัวช่วยในการจัดการหลังร้านให้สามารถทำงานได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และหมดกังวลเรื่องการคำนวณค่าใช้จ่ายและการติดตามพัสดุ และช่วยเพิ่มเวลาในการทำงานให้มากขึ้น |