โลกกำลังนับถอยหลังเข้าสู่ปี 2021 ในอีกเพียง 3 เดือนเท่านั้น สำหรับหลายคนปี 2020 ก็นับเป็นปีที่มีเรื่องราวน่าตื่นเต้น ประวัติศาสตร์อันน่าจดจำ และมีชาเลนช์ใหม่ๆ เข้ามาท้าทาย ตั้งแต่ต้นปีจนถึงปลายปีเลยทีเดียว
ในด้านของการทำธุรกิจออนไลน์และขายของออนไลน์ ปีนี้ก็ถือเป็นปีทองของการแจ้งเกิดของผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ และพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หน้าใหม่มากมาย ด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงเป็น New Normal และผู้บริโภคหน้าใหม่ที่ก้าวมาสู่วงการนักช้อปออนไลน์จากสถานการณ์ Covid – 19 ทำให้สถานการณ์ซื้อสินค้าบางชนิดมีโอกาสถีบตัวสูงขึ้น ในขนาดที่สินค้าบางชนิดยอดขายตกลง
ในช่วงเวลาที่กำลังจะเข้าสู่ปี 2021 ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ตามมาดูกันดีกว่า สินค้าออนไลน์ขายดีที่สุดประจำปี 2020 มีอะไรบ้าง
5 อันดับ หมวดสินค้าออนไลน์ขายดีที่สุดประจำปี 2019 (ก่อนสถานการณ์ Covid – 19)
จากรายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ปี 2562 โดย สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ได้เปิดเผยมูลค่า e-Commerce ในประเทศไทยที่สามารถสร้างมูลค่าได้สูงสุด 5 อันดับ จากอุตสาหกรรมค้าปลีกและค้าส่งไว้ ดังนี้
- อันดับ 1 ธุรกิจห้างสรรพสินค้า มูลค่า 939,611.94 ล้านบาท
- อันดับ 2 เครื่องสำอางและอาหารเสริม มูลค่า 154,480.3 ล้านบาท
- อันดับ 3 แฟชั่น เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ มูลค่า 96,815.80 ล้านบาท
- อันดับ 4 เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน มูลค่า 35,737.88 ล้านบาท
- อันดับ 5 อาหารและเครื่องดื่ม ผลิตผลทางการเกษตรและประมง มูลค่า 35,140.97 ล้านบาท
5 สินค้าออนไลน์ขายดีที่สุดปี 2020 ช่วงการแพร่ระบาดของ Covid – 19
ภาวะการณ์แพร่ระบาดของ Covid – 19 ได้ทำให้สินค้าบางชนิดที่เคยขายดีในปี 2562 มียอดขายตกลงอย่างชัดเจน ในขณะเดียวกันก็กลายเป็นโอกาสทำกำไรของสินค้าบางประเภท ที่กลายเป็นที่ต้องการของตลาดขึ้นมาแบบกะทันหัน ซึ่งเป็นผลมาจากความจำเป็นที่ต้องกักตัวอยู่บ้านและเพื่อรักษาสุขภาพให้แข็งแรง
- อุปกรณ์ป้องกันเชื้อโรค
แน่นอนว่าสินค้าขายดีและเป็นที่ต้องการที่สุดในช่วง Covid – 19 คงหนีไม่พ้นหน้ากากอนามัยและเจลแอลลกอฮอล์ แม้จะมีการกักตุนสินค้าเพื่อโก่งราคามากเท่าไหร่ก็ยังมีลูกค้ายอมจ่ายเงินซื้อมาใช้เพื่อป้องกันตัวเองจากเชื้อโรค รวมไปถึงหน้ากากอนามัยชนิดผ้าที่สามารถสร้างยอดขายได้เรื่อย ๆ จนกว่าโรค Covid – 19 ได้ถูกควบคุมได้ในที่สุด
- อาหารเสริม สมุนไพรเสริมสุขภาพ
หัวใจสำคัญในการป้องกันตัวจากโรคร้ายคือสุขภาพที่แข็งแรง สินค้าประเภทอาหารเสริมและสมุนไพรเสริมสุขภาพจึงกลายเป็นสินค้าที่ขายดีมากที่สุดในช่วงโควิดนั่นเอง
- น้ำยาฆ่าเชื้อ น้ำยาทำความสะอาด
น้ำยาทำความสะอาดที่การัยตีว่าสามารถกำจัดเชื้อโรคได้ เป็นที่ต้องการมากไม่แพ้หน้ากากอนามัย เนื่องจากต้องใช้ทำความสะอาดสิ่งของและเสื้อผ้าที่อาจจะปนเปื้อนมาระหว่างออกไปทำกิจกรรมนอกบ้าน
- สินค้าแม่และเด็ก
พ่อและแม่ที่มีเด็กอ่อนหรือลูกเล็กต่าง หลีกเหลี่ยงที่จะพาลูกน้อยออกไปสัมผัสเชื้อโรคภายนอกบ้าน แต่สินค้าที่จำเป็นสำหรับเด็กก็เป็นสิ่งที่ขาดไปไม่ได้ ดึงทำให้สินค้าเกี่ยวกับเด็กสามารถขายผ่านทางออนไลน์ได้มากขึ้น
5 หมวดสินค้าออนไลน์ขายดีที่สุดปี 2020 ที่กลับมาขายดีหลังคลายล็อกดาวน์
หลังการคลายล็อกดาวน์ ธุรกิจต่าง ๆ ได้พยายามกลับมาฟื้นฟูธุรกิจและบริการมากยิ่งขึ้น พร้อมกับสถานการณ์แพร่บาดเริ่มควบคุมได้และไม่รุนแรงเหมือนช่วงต้นปี จึงทำให้ผู้บริโภคเริ่มปรับพฤติกรรมเข้าสู่ภาวะปกติ ทำให้สินค้าบางชนิดมาโอกาสกลับมาสร้างยอดขายทำกำไรได้เหมือนเดิม
- คอมพิวเตอร์ สินค้า IT
ถึงจะคลายล็อกดาวน์ แต่ผู้บริโภคก็ยังไม่สามารถออกไปท่องที่ยวตามที่ต่าง ๆ ได้อย่างอิสระ คอมพิวเตอร์จึงกลายเป็นสินค้าที่ผู้คนสั่งซื้อมาเพื่อสร้างความบัญเทิงให้กับตัวเอง ประกอบกับบางบริษัทที่หันมาใช้มาตรการ Work From Home อย่างถาวร ทำให้พนักงานสั่งซื้อคอมเป็นของตัวเองเพิ่มมากขึ้น
- สินค้าสำหรับแม่และเด็ก
สินค้าแม่และเด็กยังคงเป็นที่ต้องการแม้จะผ่านช่วง Covid – 19 มาแล้วก็ตาม เพราะการหอบลูกออกไปเที่ยวนอกบ้านคงไม่ใช่เรื่องสะดวก การส่งซื้อสินค้าให้ส่งมาที่บ้านจึงเป็นทางที่สะดวกและตอบโจทย์มากกว่า
- สุขภาพและความงาม
เมื่อต้องออกไปใช้ชีวิตตามปกติ สินค้ากลุ่มสุขภาพและความงามก็กลับมาทวงบัลลังก์คืน เพราะการดูแลสุขภาพและความสวยงามคือส่งที่ขาดไปไม่ได้.
- โทรศัพท์ – อุปกรณ์สื่อสาร
โทรศัพท์และอุปกรณ์สื่อสารกลายเป็นสิ่งจำเป็น ทั้งในแง่การสร้างความบัญเทิง ในแง่การติดต่อสื่อสาร และในแง่การทำธุรกิจผ่านทางออนไลน์ สามารถทำได้ผ่านโทรศัพท์มือถือได้ทั้งหมด
- เสื้อผ้าและแฟชั่น
สินค้าขายดีมาตลอดก่อนช่วง Covid – 19 และดร็อปลงไปในช่วงต้นปีเนื่องจากผู้บริโภคไม่มีความจำเป็นต้องซื้อเสื้อผ้าใหม่เพื่อออกไปนอกสถานที่ แต่เมื่อสถานการณ์ล็อกดาวน์ยุติลง สินค้าหมวดแฟชั่นก็กลับมาเป็นที่ต้องการและกลายเป็นสินค้าขายดีได้อีกครั้ง
หากจะสรุปว่าสินค้าออนไลน์ขายดีที่สุดในปี 2020 ที่จะขายดีไปจนถึงปีหน้า เห็นได้ชัดว่าสินค้าแฟชั่น สินค้าประเภทสุขภาพและความงาม สินค้าแม้และเด็ก เป็นสินค้าที่ขายดี สามารถสร้างยอดขายสร้างมูลค่าได้ตลอดทั้งปี แม้จะมีช่วงที่ดร็อปลงไปบ้างจากสถานการณ์ Covid – 19 แต่เมื่อทุกอย่างเริ่มกลับมาสู่ภาวะปกติ สินค้ากลุ่มนี้ก็กลับมาสร้างความนิยมและสร้างยอดขายได้เหมือนเดิม
เตรียมสต๊อกสินค้าให้พร้อมขาย เริ่มต้นปี 2021 ด้วยรอยยิ้ม ด้วยระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ Fillgoods ที่มีระบบจัดการคลังสินค้า สามารถสร้างสินค้าเข้าสู้ระบบได้ครบทุกประเภท แยกสี แยกขนาดได้ชัดเจน พร้อมระบบแดชบอร์ดรายงานปริมาณสินค้าทั้งหมดในคลัง แจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมดและสินค้าค้างสต๊อก ทำให้หมดปัญหาเรื่องสต๊อกขาด สินค้าไม่พอขายไปได้เลย
รู้จักฟีเจอร์ของเรา สมัครสมาชิก
อ่านเพิ่มเติม : 5 เคล็ดลับขายดี ที่จะช่วยให้ธุรกิจปังมากขึ้นกว่าเดิม