ในวงการการขายของออนไลน์แต่เห็นร้านที่ลงขายสินค้าแบบพรีออเดอร์กันบ้างไหม บางคนเห็นแล้วก็อาจจะส่งสัยว่าการขายสินค้าแบบพรีออเดอร์นั่นแตกต่างจากการขายสินค้าออนไลน์แบธรรมดาอย่างไร มีรูปแบบการชำระค่าสินค้าอย่างไร ต้องใช้ระยะเวลารอสินค้านานแค่ไหน ในบทความนี้จะพอทุกคนไปหาคำตอบกันว่าการพรีออเดอร์สินค้าคืออะไร
พรีออเดอร์ คืออะไร
พรีออเดอร์ (Pre-order) เป็นการทำธุรกิจขายของออนไลน์ในอีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งจะประกอบไปด้วยการซื้อ – ขายระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย เพียงแต่มีข้อแตกต่างอยู่ที่การขายสินค้าแบบพรีออเดอร์ก็เหมือนกับการขายของแบบไม่สต็อกสินค้า ซึ่งร้านค้าหรือร้านรับพรีออเดอร์จะไม่สั่งสินค้ามาสต็อกเตรียมไว้ล่วงหน้า แต่จะทำหน้าที่เป็นคนกลางในการสั่งสินค้าให้กับลูกค้า ผ่านผู้ผลิตที่เปิดพรีออเดอร์สินค้าชิ้นนั้น ซึ่งส่วนมากจะเป็นการสั่งสินค้ามาจากต่างประเทศและต้องใช้ระยะเวลาในการรอสินค้า 10 – 20 วันเลยทีเดียว
ซึ่งหลักการสั่งซื้อสินค้าพรีออเดอร์จะสามารถเลือกสินค้าที่จะรับพรีฯได้หลากหลาย ส่วนมากจะเป็นสินค้าลิมิเต็ดที่ผลิตน้อยชิ้นหรือสินค้าราคาแพง คอลเลคชั่นใหม่ ๆ อีกทั้งการสั่งซื้อสินค้าพรีออเดอร์ก็ยังขึ้นอยู่กับความสมัครใจของลูกค้า ที่จะต้องยอมรับเงื่อนไขต่าง ๆ ของการพรีออเดอร์ทั้งการชำระค่าสินค้าและระยะเวลาการรอสินค้านั่นเอง
ลักษณะการชำระเงินของการพรีออเดอร์
- ลูกค้าชำระเงินค้าสินค้าทั้งหมด ผ่านคนกลางที่รับพรีออเดอร์ จากนั้นคนกลางจะทำการสั่งสินค้ามาจากผู้ผลิตและจัดส่งไปให้ลูกค้าหลังจากสินค้ามาถึง
- ลูกค้าชำระค่าสินค้าครึ่งหนึ่งเป็นค่ามัดจำและชำระค่าสินค้าทั้งหมดหลังจากสินค้ามาถึง
3 ข้อดีของการทำธุรกิจพรีออเดอร์
ไม่ต้องกลัวสินค้าค้างสต็อก
เนื่องจากสินค้าพรีออเดอร์ไม่ต้องสต็อกสินค้าไว้ แต่ร้านค้าจะทำการสั่งสินค้าต่อเมื่อมือลูกค้าสั่งสินค้าเข้ามาเท่านั้น ยิ่งถ้าเป็นเงื่อนไขการสั่งแบบชำระค่าสินค้าแบบเต็มจำนวนทันที ยิ่งไม่ต้องห่วงว่าลูกค้าจะเทสินค้าชิ้นนั้น เพราะลูกค้าที่ชำระเงินมาแล้วแบบว่าเขาคอนเฟิร์มที่จะรับสินค้าชิ้นนั้นนั่นเอง
สั่งซื้อสินค้าได้ในราคาถูก
สินค้าที่สั่งมาจากผู้ผลิตจากต่างประเทศโดยตรงย่อมได้ราคาถูกกว่าสินค้าที่ส่งมาสต็อกไว้ เนื่องจากสินค้าชิ้นนั้นจะต้องถูกบวกราคาคนกลาง ค่าเช่าหน้าร้าน และส่วนต่างกำไรอื่น ๆ เข้าไป จึงทำให้สินค้ามีราคาแพง แต่ถ้าสั่งพรีออเดอร์โดนตรงก็จะได้สินค้าในราคาถูกกว่าอาจจะมีค่าคนกลางอีกนิดหน่อยนั่นเอง
เสี่ยงโดนเทสินค้าน้อยกว่า
เนื่องจากระบบการชำระเงินค่าสินค้าของการพรีออเดอร์จะเป็นในรูปแบบการชำระค่าสินค้าทั้งหมดก่อนสั่งสินค้าและการชำระค่าสินค้าแค่ครึ่งเดียว ซึ่งสินค้าส่วนมากจะมีราคาแพง ลูกค้าที่สั่งสินค้าแบบพรีออเดอร์จึงมักจะเป็นลูกค้าที่มั่นใจ 100 % ว่าต้องการสินค้าชิ้นนั้นแน่นอน ยิ่งลูกค้าที่เลือกวิธีชำระเงินแบบเต็มจำนวนก็ยิ่งมั่นใจได้เลยว่าเขาจะไม่เทคุณแน่นอน
3 ข้อเสียของการทำธุรกิจพรีออเดอร์
เสี่ยงต่อการโดนโกงได้ง่าย
ถึงการพรีออเดอร์จะค่อนข้างมั่นใจได้ว่าไม่ต้องกลัวลูกค้าเท แต่การทำธุรกิจก็ย่อมมีความเสี่ยง ไม่ว่าจะจากลูกค้าที่อยู่ ๆ ก็เกิดไม่อยากได้สินค้าขึ้นมาและเงียบหายไป หรือเกิดเรื่องไม่คาดคิดจากฝั่งผู้ผลิตสินค้าที่ไม่สามารถส่งสินค้าได้และอาจถึงขั้นยกเลิกการรับพรีออเดอร์ไปเลยทีเดียว
สินค้าไม่ตรงปก ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
สินค้าพรีออเดอร์นั้น สินค้าบางชิ้นยังเป็นเพียงตัวโมเดลที่ยังไม่มีการผลิตและสต็อกสินค้าจริง ๆ ดังนั้นสินค้าตัวที่ผลิตออกมาจริงหลังจากนั้นอาจจะme.shมีหน้าตาที่ไม่เหมือนตัวโมเดล 100% ซึ่งนั่นก็ทำให้ลูกค้าไม่พอใจกับคุณภาพของสินค้าและทำให้ได้รับรีวิวแบบเสียหายได้ และอีกกรณีหนึ่งก็คือสินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่งระยะทางไกลหลากหลายต่อนั่นเอง
สินค้าใช้เวลาส่งหลายวัน
การพรีออเดอร์สินค้าเป็นสินค้าที่ไม่มีการสต็อกไว้และเป็นการสั่งนำเข้ามาจากต่างประเทศซึ่งส่วนมากต้องใช้เวลาในการรอสินค้านานถึง 10 – 20 วัน สินค้าบางชิ้นอาจจะใช้เวลานานเป็นเดือน ซึ่งลูกค้าที่ไม่ได้ศึกษาเกี่ยวกับการพรีออเดอร์มาก่อนก็อาจจะรับไม่ได้กับการรอสินค้าเป็นระยะเวลานานขนาดนี้ ซึ่งอาจจะทำให้ลูกค้ากดยกเลิกออเดอร์ได้เช่นกัน
การขายของออนไลน์แบบพรีออเดอร์นับเป็นการขายของที่มีทั้งความสบายและความเสี่ยงสูง ทั้งจากตัวสินค้าที่ส่งมาจากต่างประเทศ ลูกค้าที่ทำการจองสินค้า ซึ่งสิน้คาส่วนมากเป็นของที่มีราคาแพง หากเกิดปัญหาขึ้นมาก็สามารถทำให้ร้านค้าเสียหายได้ ร้านค้าที่ทำธุรกิจพรีออเดอร์สามารถเสริมการขนส่งสินค้าให้รวดเร็วขึ้นได้ด้วย Fillgoods ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่สามารถสร้างออเดอร์และเรียกขนส่งเข้ารับสินค้าได้ถึงหน้าร้าน พร้อมเลข Tracking ติดตามพัสดุได้แบบเรียลไทม์ และพนักงานช่วยติดตามสินค้า ทำให้มั่นใจได้เลยว่าสินค้าของคุณจะถูกส่งไปยังปลายทางได้อย่างถูกต้องและปลอดภัยแน่นอน
อยากเพิ่มยอดขายให้โตเกินคาด โทรปรึกษา Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ เลย!
วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.