เวลาไปส่งพัสดุเคยสงสัยไหมว่าเลข Tracking ที่อยู่บนกล่องพัสดุนั้นมีไว้ทำอะไร มีความสำคัญมากขนาดไหน ซึ่งบ้างคนอาจจะทราบแค่ว่าเลข Tracking ก็มีเอาไว้ใช้ติดตามสินค้าในระหว่างจัดส่ง แต่ในความเป็นจริงเลข Tracking มีประโยชน์และมีความสำคัญมากกว่านั้น ในบทความนี้เราจะพาพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่คนไปรู้จักความสำคัญของเลข Tracking นี้กัน

เลข Tracking คืออะไร 

เลข Tracking หรือเลขพัสดุ คือ รหัส เลข หรือบาร์โค้ดที่จะปรากฎอยู่บนกล่องพัสดุทุกกล่อง เพื่อให้ผู้ส่งหรือผู้รอรับสินค้าปลายทางสามารถนำเลข Tracking ไปใช้ติดตามสถานะสินค้าได้อย่างสะดวกด้วยตัวเอง ผ่านช่องทางออนไลน์และระบบติดตามพัสดุของขนส่งที่ผู้ส่งใช้บริการ ซึ่งในมุมมองของร้านค้าออนไลน์เลข Tracking ยังใช้เป็นสิ่งยืนยันว่าสินค้าได้รับการจัดส่งแล้วจริง ๆ อีกด้วย

ความสำคัญของเลข Tracking คืออะไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง

เช็คสถานะพัสดุที่ส่งไปกับขนส่ง 

เลข Tracking คือ สิ่งสำคัญที่สามารถใช้ติดตามสถานะการขนส่งและประวัติการขนส่งของพัสดุได้อย่างสะดวก ไม่ว่าสินค้าจะอยู่ที่ไหน ขนส่งเมื่อไหร่ ส่งถึงปลายทางตอนไหนหรือสินค้าไปตกข้างอยู่ที่ไหน ก็สามารถติดตามได้ทันที หรือส่งเลข Tracking ไปให้ผู้รับปลายทางเช็คสถานะสินค้าด้วยตัวเองก็ได้เช่นกัน

สิ่งยืนยันเมื่อสินค้าได้รับการจัดส่ง 

สินค้าส่งถึงขนส่งแล้วเรียบร้อยหรือสินค้ายังไม่ได้รับการจัดส่ง เลข Tracking คือสิ่งที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถยืนยันกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี เพราะการที่ร้านค้าได้รับเลข Tracking นั้นหมายความว่าบริษํทขนส่งได้รับพัสดุเข้าสู่ระบบแล้วเรียบร้อย หากสินค้าเกิดสูญหายไประหว่างการขนส่งก็สามารถใช้เลข Tracking บนพัสดุที่สูญหาย ไปเรียกร้องค่าเสียหายจากบริษํทขนส่งได้อีกด้วย

สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า

การที่ร้านค้าเลือกส่งพัสดุแบบที่มีเลข Tracking นั้น สามารถสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าได้มากกว่าการลงพัสดุแบบไม่ลงทะเบียน เพราะพัสดุแบบมีเลข Tracking จะใช้ติดตามสถานะสินค้าได้อย่างเรียลไทม์ ไม่ว่าพัสดุจะถูกส่งไปที่ไหนก็จะมีข้อมูลแสดงในระบบให้ลูกค้าเช็คได้ทันที

เลข Tracking ใช้ประกันสินค้าได้

พัสดุทุกชิ้นที่ส่งกับขนส่งจะมีการประกันสินค้าอยู่ด้วยเสมอ คือเมื่อขนส่งทำพัสดุสูญหายหรือเสียหาย เจ้าของพัสดุสามารถเรียกเงินประกันสินค้าจากขนส่งได้ ตามวงเงินการรับประกันที่ขนส่งกำหนดหรือตามวงเงินที่เจ้าของพัสดุได้ซื้อประกันสินค้าเอาไว้ ซึ่งสิ่งที่จะใช้ประกอบเป็นหลักฐานยืนยันในการเคลมพัสดุก็คือเลข Tracking นั่นเอง

เลข Tracking จึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญสำหรับการจัดส่งพัสดุ ไม่ใช้เพียงตัวเลขที่เอาไว้ติดตามพัสดุเพียงอย่างเดียว แต่เมื่อพัสดุเกิดปัญหาสูญหายหรือลูกค้าต้องการเช็คว่าร้านค้าส่งพัสดุไปแล้วจริงหรือไม่ เลข Tracking จะเป็นหลักฐานสำคัญที่ช่วยยืนยันได้เป็นอย่างดี ผู้ส่งพัสดุควรเก็บหรือจดเข้าระบบไว้อย่างดี ห้ามทิ้งหรือลบจนกว่าพัสดุจะถูกส่งอย่างเสร็จสมบูรณ์

อยากเพิ่มยอดขายให้โตเกินคาด โทรปรึกษา Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ เลย!

โทรเลย 021146800 กด 1

วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

เลข Tracking คืออะไร สิ่งสำคัญคนทำธุรกิจออนไลน์ต้องรู้จัก