ถ้าคุณก้าวสู่การทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ ต้องมีหลายสิ่งประกอบกันเพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินทางสู่ความสำเร็จ โดยหลายคนมักจะเริ่มต้นการขายออนไลน์จาก Social Media หรือ E-commerce Platform เพราะเริ่มต้นง่าย ไม่ต้องลงทุนเยอะ แต่ถ้าคุณอยากทำธุรกิจออนไลน์แบบยั่งยืน อยู่ได้อย่างแข็งแกร่งในระยะยาว คุณต้องสร้างเว็บขายของออนไลน์ของตัวเอง! และใครที่เพิ่งเริ่มต้นการทำเว็บขายของออนไลน์ วันนี้ Fillgoods มี Checklist การทำเว็บขายของให้ประสบความสำเร็จมาฝากกัน 

ข้อดีของการมีเว็บขายของออนไลน์ของตัวเอง 

ก่อนที่จะเข้าสู่ Checklist ของการทำเว็บขายของออนไลน์ เรามาเริ่มต้นจากการดูข้อดีของการมีเว็บขายของออนไลน์ของตัวเองกันดีกว่า โดยข้อดีที่สุดในการทำเว็บนั่นคือการมีหน้าบ้านของตัวเอง เพราะการขายของออนไลน์ที่ต้องอาศัยช่องทางในโซเชียลหรือแพลตฟอร์มต่างๆ เหมือนการที่คุณไม่มีบ้านของตัวเอง ต้องปรับตัวตามแพลตฟอร์มที่ใช้อย่างต่อเนื่อง เต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย แต่การทำเว็บขายของนั้นเป็นการสร้างบ้านของตัวเอง มีหน้าบ้านของตัวเอง มีฐานที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ยังสามารถทำอันดับเพื่อให้ติด Google Search ได้ด้วย อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือ ดูดีกว่าแบรนด์ที่ไม่มีเว็บไซต์ของตัวเอง

เปิด 10 Checklist ทำเว็บขายของออนไลน์ มีแล้วปังชัวร์

1.ข้อมูลครบ 

การทำเว็บขายของที่ดีต้องมีข้อมูลครบถ้วน สมบูรณ์สำหรับลูกค้า เพื่อที่พวกเขาจะได้ค้นหาและดูรายละเอียดสินค้าได้ด้วยตัวเองก่อนตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดของสินค้า ราคา สั่งซื้อยังไง บริการหลังการขายมีไหม เป็นต้น 

2.ใช้งานได้ในทุกอุปกรณ์

อีกเรื่องสำคัญในการทำเว็บขายของออนไลน์นั่นคือการทำให้เว็บของคุณรองรับได้ทุกอุปกรณ์ หรือที่เรียกว่า Responsive ที่รองรับได้ทั้ง PC, สมาร์ทโฟน, ไอแพด เพราะยุคนี้คนช้อปออนไลน์ส่วนใหญ่ช้อปผ่านโทรศัพท์มือถือ ถ้าคุณทำเว็บขายของออนไลน์ที่ใช้ได้แค่ใน PC อย่างเดียวคงไม่ตอบโจทย์กับลูกค้าเท่าไหร่ 

3.ไม่รกตา อ่านง่าย ไม่ซับซ้อน 

ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเว็บขายของออนไลน์เข้าไปแล้วเจอกับข้อมูลมาหาศาล ไร้การจัดระเบียบ ทุกอย่างพุ่งเข้ามาหาคุณ มีหน้าต่างอะไรไม่รู้เด้งขึ้นมามากมาย แบบนี้อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกรำคาญและเสียพวกเขาได้ง่ายๆ ฉะนั้น เว็บขายของออนไลน์ที่ดี ควรทำให้ดูเรียบง่าย ไม่รกตา อ่านง่าย ใช้งานง่าย เน้นรูปภาพสวย 

4.ใส่ตัวตนให้คนจดจำ

การสร้างเว็บขายของออนไลน์ให้น่าสนใจ เรื่องสำคัญคือการใส่ตัวตนและแบรนด์ของคุณลงไปในเว็บเพื่อให้คนจดจำได้ด้วย เช่น การใช้สีที่เป็นตัวตนของคุณ มี Logo ใช้ภาษาที่บ่งบอกคาแร็กเตอร์ 

5.จ่ายเงินครบ จบที่เดียว 

ลูกค้ายุคใหม่ต้องการความสะดวกสบายในการช้อปออนไลน์มากขึ้น ฉะนั้น ช่องทางการจ่ายเงินในเว็บขายของออนไลน์จึงสำคัญมาก ควรมีระบบหลังบ้านรองรับเรื่องของ Payment ให้สะดวก รวดเร็วและปลอดภัย ถ้าทำได้ รับรองว่าลูกค้าปลื้มแน่นอน 

6.มีคอนเทนต์ดึงดูด 

นอกจากการขายสินค้าแล้ว เรื่องสำคัญที่จะช่วยให้เว็บขายของออนไลน์ของคุณดูน่าสนใจและดึงให้ลูกค้าอยู่ในเว็บของคุณนานขึ้นนั่นคือส่วนของ Blog หรือว่าเป็นการทำคอนเทนต์ บทความต่างๆ เพื่อสร้าง Engagement ให้ลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถทำ SEO หรือทำให้เว็บของคุณติดอันดับบน Google ได้ด้วย 

7.ช่องทางติดต่อหลากหลาย

แม้ว่าเว็บขายของออนไลน์ของคุณจะดีแค่ไหน มีรายละเอียดเยอะแค่ไหน แต่ท้ายที่สุดแล้วลูกค้าหลายคนก็ยังต้องการคุยกับแอดมินหรือพนักงานก่อนตัดสินใจซื้อ ในเว็บของคุณจึงต้องมีช่องทางการติดต่อที่หลากหลาย ครบครันและมีพนักงานพร้อมจะตอบคำถามลูกค้าเสมอ ยิ่งมีช่องแชทแบบเรียลไทม์ในเว็บ ยิ่งทำให้ลูกค้ารักคุณยิ่งขึ้น 

8.หน้าเว็บโหลดเร็ว 

เคยไหม? เข้าเว็บไซต์ไหนแล้วโหลดช้า โหลดไม่ไป สุดท้ายก็ตัดใจปิดเว็บนั้นไป นี่เป็นปัญหาสำคัญของการทำเว็บขายของออนไลน์ คุณต้องทำให้เว็บของคุณโหลดเร็ว ไม่ติดขัด เพื่อความทันใจของลูกค้า 

9.มีรีวิวลูกค้า 

อีกหนึ่งสิ่งที่จะทำให้เว็บขายของออนไลน์ดูน่าเชื่อถือมากขึ้นนั่นคือการใส่รีวิวของลูกค้าเข้าไปในเว็บไซต์ด้วย โดยสามารถทำได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการทำวิดีโอคลิปสั้นๆ ให้ลูกค้ารีวิวประสบการณ์หรือทำเป็นคำบอกเล่าสั้นๆ ก็ได้เช่นกัน 

10.เรื่องเล่าของแบรนด์

ปิดท้ายด้วยเรื่องเล่าของแบรนด์หรือว่า Story ที่จะช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าคุณเป็นธุรกิจเกี่ยวกับอะไร เริ่มต้นเมื่อไหร่ ทำไมถึงกลายเป็นธุรกิจนี้ มีความเป็นไปเป็นมาอย่างไร น่าสนใจและโดดเด่นกว่าเจ้าอื่นอย่างไร มีคุณค่าเรื่องไหน การมีเรื่องเล่าของแบรนด์จะช่วยสร้างคุณค่าให้เว็บขายของออนไลน์คุณได้มากขึ้น 

นอกจากเว็บไซต์ขายของที่คุณต้องมีแล้ว อีกหนึ่งตัวช่วยดีๆ ที่จะเสริมแกร่งให้ธุรกิจของคุณปังกว่าเดิมนั่นคือระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่จะเข้ามาแก้ปัญหาของผู้ประกอบการออนไลน์ได้แบบตรงจุด ทั้งการบริหารร้านค้า สร้างออเดอร์แบบง่าย มีคลังสินค้าอัจฉริยะ ตัดสต๊อกทันใจพร้อมฟีเจอร์อื่นๆ เพียบ! ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ไม่มีค่าใช้จ่าย สมัครเลย Fillgoods

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

Checklist ทำเว็บขายของออนไลน์! ทำธุรกิจให้สำเร็จบนเว็บไซต์ต้องมีสิ่งเหล่านี้