การสร้างเว็บไซต์ของตัวเองจำเป็นไหมสำหรับการทำธุรกิจออนไลน์ สำหรับเจ้าของธุรกิจที่เบนเข็มทิศชีวิตมาขายของออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มใช้ฟรีต่าง ๆ จนเข้าที่เข้าทางแล้ว จึงอยากมองหาวิธีขยับขยายกิจการให้ใหญ่ขึ้น ครั้นจะขายผ่านแพลตฟอร์มคนอื่น ๆ ให้เขากินเปอร์เซ็นต์สินค้าร่วมด้วยไปเรื่อย ๆ ก็ดูจะไม่ใช่วิธีเข้าท่าเท่าไหร่ งั้นแบบนี้ควรสร้างเว็บไซต์ของตัวเองไปเลยดีไหม จะได้ไม่ต้องเสียค่าหัวคิวให้ใคร ขายได้เท่าไหร่ก็ได้กำไรแบบเต็ม ๆ วันนี้เราจะพาเจ้าของธุรกิจออนไลน์ที่กำลังคิดถึงการสร้างเว็บไซตืไปหาคำตอบกัน ว่าการสร้างเว็บไซต์นั่นจะดีสำหรับธุรกิจออนไลน์อย่างไร
การสร้างเว็บไซต์คืออะไร จำเป็นไหมที่ธุรกิจออนไลน์ต้องมีเว็บไซต์
เว็บไซต์การเปรียบเสมือนหน้าร้านของธุรกิจที่ขายสินค้าและบริการทางออนไลน์ ที่พร้อมต้นรับลูกค้าทุกคนให้เข้ามาดูสินค้า ทำความรู้จักแบรนด์ และเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ซึ่งสำหรับการทำธุรกิจในปัจจุบันการมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองนับว่ามีความสำคัญมาก เพราะจะทำให้ผู้บริโภคทั่วโลกหรือทั่วประเทศสามารถเข้าถึงบริการและซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วนั่นเอง อีกทั้งยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ได้อีกด้วย
4 ข้อดีในการสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจออนไลน์
เสริมความน่าเชื่อถือ
ธุรกิจที่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเองย่อมน่าเชื่อถือกว่าธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นหน้าร้าน ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีกับผู้บริโภค อีกทั้งยังสามารถยื่นขอจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เพื่อของสัญลักษณ์ DBD มารองรับที่หน้าเว็บได้อีกด้วย
ทำการตลาดได้อย่างง่ายดาย
การที่คุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองก็เปรียบเสมือนคุณมาบ้านเป็นของตัวเอง คุณจะออกแบบตกแต่งบ้านของคุณอย่างไรก็ได้ ซึ่งการมีเว็บไซต์ของแบรนด์นั้นจะทำให้คุณสามารถออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดได้ครอบคลุมขึ้น อย่างเช่นการทำโปรโมชั่นบนหน้าเว็บไซต์ การทำบล็อกโปรโมตแบรนด์ของคุณด้วย SEO ที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณติดอันดับการค้นหาบน google เป็นต้น อีกทั้งยังสามารถเก็บ Data หลังบ้านได้อีกมากมาย เพื่อเอามาปรับใช้ทำการตลาดได้อีกด้วย
ไม่ต้องเสียผลประโยชน์ให้ใคร
อยากที่กล่าวไปในข้อด้านบนว่าการมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองนั่นหมายความว่าคุณไม่ต้องแบ่งผลกำไรไปให้ใคร หากขายเป็นแพลตฟอร์มอื่นคุณอาจจะต้องแบ่งเปอร์เซ็นจากการขายสินค้าให้กับแพตลฟอร์มนั้น ๆ แต่ถ้าคุณมีเว็บไซต็เป็นของตัวเอง คุณก็ไม่ต้องแบ่งเปอร์เซ็นนั้นให้กับใคร คุณสามารถทำกำไรจากการขายได้แบบเต็ม 100% และสามารถคิดกลยุทธ์หรือทำโปรโมชั่นได้อย่างเต็มที่อีกด้วย
เหมาะกับการทำธุรกิจแบบ E-commerce
ในยุคที่ร้านค้าออนไลน์สามารถสร้างได้อย่างง่ายได้นั้น ก็ย่อมต้องมีร้านมิจฉาชีพปะปนอยู่ในนั้นแน่นอน ซึ่งการมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือได้เป็นอย่างดี สามารถขอการรับรองจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเพื่อเพิ่มการการันตีได้ อีกทั้งร้านค้า E-commerce ยังสามารถลงขายสินค้าได้อย่างเต็มที่อีกด้วย
สำหรับเจ้าของธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการสร้างเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เพื่อเสริมแกร่งธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนและเป็นหน้าร้านที่สวยงามสำหรับต้อนรับลูกค้านั้น การสร้างเว็ยไซต์จะต้องมีเนื้อหาอะไรบ้างถึงจะครอบคลุมตอบโจทย์ลูกค้าและธุรกิจของคุณมากที่สุด เรามีรายละเอียดฝากไว้ดังนี้
การสร้างเว็บไซต์ของร้าน E-commerce ต้องมีเนื้อหาอะไรบ้าง
ข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าหรือแบรนด์
เป็นข้อมูลของเจ้าของเว็บไซต์หรือเจ้าของแบรนด์ ว่าคุณเป็นใครมาจากไหนและขายสินค้าเกี่ยวกับอะไร อาจจะรวมไปถึงประวัติของแบรนด์ เปิดมาล้วกี่ปี เคยมีผลงานหรือสินค้าอะไรบ้าง เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริโภคนั่นเอง
รายการสินค้า ผลิตภัณฑ์ และบริการ
หากจุดประสงค์ของคุณคือการสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อขายสินค้าหรือบริการ สิ่งที่ต้องมีในลำดับถัดมาก็คือ ข้อมูลของสินค้า ผลิตภัณฑ์และบริการของนั่นเอง เพื่อรองรับลูกค้าที่เข้ามาเลือกชมและเลือกซื้อสินค้าจากหน้าเว็บไซต์ของคุณเอง และหากต้องการทำให้ปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว ควรเพิ่มระบบหยิบสินค้าใส่ตระกร้า ไปจนถึงขั้นตอนการชำระค่าสินค้าได้อย่างครบครัน เพียงเท่านี้การเสร้างเว็บไซต์ของคุณจะไม่ได้เป็นเพียงแค่การนำเสนอสินค้าอย่างเดียว แต่ยังสามารถปิดการขายได้อีกด้วย
ข่าวประชาสัมพันธ์และโปรโมชั่น
เมื่อมีเพื่อที่เป็นของตัวเองแล้วก็อย่าลืมสร้างเว็บไซต์ให้มาพื้นที่เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสารหรืออัปเดตโปรโมชั่นใหม่ ๆ ให้ลูกค้าได้รับรู้ความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับบริษัทอยู่เสมอ เช่นการรีวิวสินค้าจากผู้ใช้งานจริง ประโยชน์จากสินค้า และการเปิดตัวสินค้าใหม่ ๆ
Q & A หรือช่องทางตอบคำถาม
การถามตอบคำถามบนเว็บไซต์มีความจำเป็นในการใช้ช่วยเหลือลูกค้า เพราะลูกค้าบางส่วนอาจจะไม่เข้าใจข้อมูลผลิตภัณฑ์และมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอนก็ซื้อสินค้าต่าง ๆ หากมีหน้าถาม – ตอบ ลูกค้าก็จะสามารถเปิดเข้าไปหาข้อมูลได้ทันที รวมถึงหากมีปุ่มติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงก็จะช่วยสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้อีกด้วย
ข้อมูลติดต่อหรือที่อยู่
เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาในเว็บไซต์รู้ว่าคุณมีตัวตนและมีที่ตั้งบริษัทจริง ๆ ที่สามารถเชื่อถือได้ ข้อมูลที่ควรมีในหน้านี้ก็คือ ที่อยู่ เบอร์โทร และอีเมล์สำหรับใช้ติดต่อนั่นเอง
อย่างไรการตามการสร้างเว็บไซต์เป็นของตัวเองนั้นก็ถือว่าเป็นงานที่ต้องใช้เงินลงทุนมาในระดับหนึ่งง ยิ่งเป็นเว็บไซต์ใหญ่และมีฟังก์ชั่นเยอะ ๆ ก็ยิ่งมีค่าใช้จ่ายที่สูง แต่การทำเว็บไซต์เป็นของตัวเองนั้นก็มีข้อดีที่แพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ มอบให้คุณไม่ได้ด้วยเช่นกัน อีกทั้งเจ้าของเว็บไซต์ยังสามารถออกแบบได้ตามที่ต้องการ เป็นสิ่งที่ร้านค้าที่มีแบรนด์เป็นของตัวเองมีไว้จะส่งผลดีมากที่สุดนั่นเอง
อยากเพิ่มยอดขายให้โตเกินคาด โทรปรึกษา Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ เลย!
วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.