วิธีเพิ่มยอดขาย

เปิดร้านค้าออนไลน์ใครบ้างไม่เคยเจอปัญหาจุกจิก เริ่มตั้งการบริหารจัดการร้าน จัดการพนักงาน  จัดการสินค้า และจัดการขนส่ง หากปัญหาของร้านค้ามือใหม่คือการวางแผนทำให้กิจการร้านค้าไปรอด ขายดี มียอดขายเยอะแล้ว ปัญหาของร้านค้าที่ดำเนินธุรกิจมาระยะหนึ่งจนมียอดขายจำนวนมากก็ย่อมมีปัญหาหลังร้านให้จัดการมากขึ้นด้วยเช่นกัน เพราะเมื่อมียอดสั่งออเดอร์เพิ่มขึ้น ก็ย่อมต้องจ้างพนักงานและแอดมินเข้ามาช่วยดูแล ช่วยรับคำสั่งซื้อและจัดการแพ็คสินค้า

เจ้าของกิจการที่เคยเจอปัญหาเพิ่มคนเข้ามาช่วยเท่าไหร่ แต่เวลาในการทำงานก็ไม่เคยลดลง แถมยังต้องทำงานแต่เช้าครู่และเข้านอนตี 1 – ตี 2 เพราะจัดการออเดอร์ไม่เสร็จ จบงานไม่ทันในเวลาอันรวดเร็ว จนกลายเป็นว่าร้านค้าต้องแบกภาระค่าจ้างมากกว่าเดิม จะหาคนมาเพิ่มเพื่อแก้ปัญหาก็ทำไม่ได้ เพราะไม่สามารถแบกภาระค่าจ้างคนงานเพิ่มได้อีกแล้ว       

วันนี้ Fillgoods มีเคล็ดลับเสริมประสิทธิภาพการจัดการหลังร้าน ให้ทำงานได้รวดเร็วอย่างมืออาชีพ โดยที่ไม่ต้องจ้างคนงานเพิ่ม พร้อมกับสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยที่ใช้เวลาทำงานน้อยลงมาแนะนำ ทำอย่างไร?? ตามมาเช็คปัญหาพร้อมวิธีการแก้ไขได้เลย


Live ไลฟ์สดทีไร ใช้ทีมงานเยอะหัวหมุนทุกที      

สำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าด้วยวิธี Live สด ย่อมต้องใช้พนักงานช่วยไลฟ์ไม่ต่ำกว่า 3 คน เพื่อให้การทำงานลื่นไหลมากที่สุด 1 คนทำหน้าที่ไลฟ์ 1 คนตอบคอมเมนท์ 1 คนไล่ตอบแชทลูกค้า พร้อมกับต้องคอยอัปเดตว่าลูกค้าคนไหนจองสินค้าทันบ้าง รวมถึงต้งรอลูกค้าแคปภาพหน้าจอแล้วทักมาในแชทเพื่อยืนยันออเดอร์ นับว่าเป็นขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและยุ่งยาก ทั้งสำหรับตัวเจ้าของร้านและลูกค้า บางร้านที่ดูเหมือนจะขายดีมียอดจองเยอะ แต่ลูกค้าโดนลูกค้าเทไปเฉย ๆ ก็เยอะเหมือนกัน

ฟีเจอร์ Facebook Live เชื่อม Fillgoods ลดขั้นตอนทำงานได้  

Facebook Live ตอบโจทย์และลดขั้นตอนทำงานของการ Live สด ให้อัตโนมัติขึ้นกว่าเดิม ด้วยการเชื่อม VDO live เข้ากับระบบ Fillgoods สามารถสร้างรหัส CF สินค้าที่ต้องการขาย พร้อมสร้างข้อมูลบัญชีสำหรับชำระค้าสินค้าเตรียมไว้ล่วงหน้าได้ เมื่อลูกค้าพิมพ์ CF สินค้าตามรหัสที่ผู้ขายบอก ระบบของ Fillgoods จะทำการทักแชทหาลูกค้าโดยอัตโนมัติ พร้อมส่งข้อมูลสินค้า ข้อมูลสำหรับชำระเงินและจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าใส่รายละเอียดทันที ช่วยลดขั้นตอนยุ่งยากของพนักงานในการรอตอบแชทหรือคอยกดไลค์คอมเมนท์ให้เหลือเพียงการตรวจเช็คข้อมูลที่ลูกค้ากรอกมาเท่านั้น ส่วนลูกค้าจะได้รับการบริการที่รวดเร็วกว่าเดิมให้พร้อมโอนและจบขั้นตอนสั่งซื้อได้ทันทีไม่ต้องรอ  


จดออเดอร์ทีไรพนักงานไม่เคยพอกว่าจะเสร็จก็ดึก      

เก็บข้อมูลออเดอร์แต่ละวันใช้เวลาตั้งแต่เที่ยงวันจนถึงเที่ยงคืน เพราะลูกค้าสั่งออเดอร์เข้ามาไม่หยุดทั้งจาก คอมเมนท์ในเฟสบุ๊ค Ads โฆษณา และจาก Live ขายของ ซ้ำยังประสบปัญหาจดข้อมูลผิดพลาด เก็บหลักฐานการโอนเงินไม่ครบ จัดเก็บข้อมูลไม่เป็นระเบียบ เมื่อลูกค้าทวงถามสินค้าก็ไม่สามารถหาคำตอบได้ว่าจัดส่งไปเมื่อไหร่ อีกทั้งยังจดออเดอร์ซ้ำ แพ็คออเดอร์ผิดเป็นประจำอีกด้วย

ระบบสร้างออเดอร์ จดได้หมดช่วยลดเวลา      

ไม่ว่ากี่ออเดอร์ก็จัดเก็บได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบจัดการออเดอร์ที่สร้างข้อมูลที่จำเป็นได้ครบในครั้งเดียว พร้อมแจ้งเตือนเมื่อมีการสร้างออเดอร์ซ้ำภายในเวลาใกล้เคียงกัน ระบบออเดอร์เชื่อมกับระบบคลังสินค้าสามารถตัดสต๊อกสินค้าอัตโนมัติ พร้อมออกเลข Tracking ทันที ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบให้ร้านค้าสามารถค้นหาย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดสามารถนำไปปริ้นท์ใบปะหน้าออเดอร์ได้อีกด้วย


ขนสินค้าไปส่งเต็มรถ เหนื่อย เพลีย เสียเวลา      

สินค้าเกินร้อยกล่องแพ็คเสร็จแล้วยังต้องจ้างพนักงานงานขนไปส่งที่จุดบริการ ต้องเสียทั้งค่าน้ำมันรถฝ่ารถติด เป็นระยะทางไกลๆ ไปต่อแถวรอคิวอีกเป็นชั่วโมง กว่าจะส่งเสร็จแต่ละครั้งกินเวลาไม่ต่ำกว่าครึ่ง 1-2 ชั่วโมง อีกทั้งสินค้าที่ส่งแบบเก็บเงินปลายทางก็สรุปยอดไม่ตรง โอนเงินช้าไม่ต่ำกว่า 2-3 วัน แทนที่จะตรวจสอบเงินได้ทันที ต้องมานั่งดูบัญชีย้อนหลังอีกด้วย

เลิกขนไปส่งเอง แต่เรียกรถเข้ารถเข้ารับสบายใจกว่า      

Fillgoods เป็นพันธมิตรกับบริษัทขนส่งระดับมาตรฐาน ครอบคลุมพื้นที่ทั่วไทย ส่งพัสดุด้วยความใส่ใจและรวดเร็วไม่เป็นรองใคร ให้ผู้ใช้งานได้เลือกใช้งานได้หลากหลายเจ้า SCG Express Ninja Van Flash Express และ Bee Express รองรับการส่งสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง สามารถเช็คสถานะสินค้าได้ทันทีเมื่อขนส่งสแกนสินค้าเข้าระบบ แจ้งยอดเงินตรงตามเวลา พร้อมโอนเงินคืนให้ร้านค้าได้ภายใน 1-2 วัน


ปัญหาพัสดุล่าช้า พัสดุหาย ตามเช็คให้วุ่นวาย

ส่งออเดอร์แต่ละครั้งต้องเผื่อใจรับพัสดุที่ถูกตีกลับไม่พอ ยังต้องคอยลุ้นอีกด้วยว่าสินค้าจะส่งถึงปลายทางโดยไม่เกิดปัญหาหรือไม่ เมื่อเกิดปัญหาก็ต้องเผื่อพนักงานมาคอยนั่งติดตามสินค้าและประสานงานกับเจ้าหน้าบริษัทขนส่ง บางครั้งก็ติดต่อยากและใช้เวลาดำเนินเรื่องงานกว่าจะตีตามสินค้าจนเจอ บางทีร้านค้าจึงเลือกใช้วิธีแก้ปัญหาด้วยการส่งสินค้าไปให้ลูกค้าทดแทนสินค้าที่สูญหายไปเพื่อรักษาชื่อเสียงร้านนั่นเอง

Customer Support ทีมงานดูแลลูกค้าช่วยได้      

Fillgoods มีทีมงานช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิก เมื่อพัสดุล่าช้าหรือสูญหาย เจ้าของสินค้าสามารถประสานงานมายังทีมงานเพื่อช่วยติดตามสินค้าได้ทันที โดยทีมงานสามารถประสานงานกับเจ้าหน้าที่ขนส่งได้ทันทีและติดตามพัสดุจนเจอได้อย่างรวดเร็วภายใน 1 วัน


ข้อมูลทุกอย่างในร้านตามเก็บไม่ได้ ดูไม่รู้

เพราะวุ่นวายกับการจัดการปัญหายิบย่อยไม่จบไม่สิ้น จนไม่มีเวลาดูข้อมูลภาพรวมธุรกิจอย่างเจาะลึกแบบจริงจัง ไม่รู้จำนวนออเดอร์ที่สร้างแต่ขายได้ในแต่ละวัน ไม่ทราบผลกำไรที่ควรจะได้รับ ไม่ทราบช่องทางที่ทำให้ร้านค้าดี จนเมื่ออยากวางแผนขยายธุรกิจก็ไม่สามารถทำได้อย่างตรงเป้าตามที่คาดหวัง  

รายงานข้อมูอย่างละเอียด ขยายธุรกิจได้ตรงเป้า

ระบบ Fillgoods จัดเก็บทุกข้อมูลการดำเนินงานภายในระบบไว้อย่างละเอียด พร้อมแสดงออกมาในรูปแบบ Report รายงานอย่างละเอียด ให้ร้านค้าสามารถดูทุกข้อมูลได้อย่างแม่นยำ ทุกการขาย ทุกการสร้างออเดอร์ และทุกการขนส่ง รวมถึงยังสามารถตรวจสอบยอดเงินที่ได้รับจากการทำธุรกิจย้อนหลังได้และยังรู้รายละเอียดช่องทางขายที่สามารถสร้างรายได้เข้าร้านได้มากที่สุด ทำให้ร้านสามารถวางแผนขยายธุรกิจได้อย่างตรงจุด


Fillgoods ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ครอบคลุมทุกการจัดส่ง ตอบโจทย์ทุกการขาย ใช้แล้วสามารถช่วยลดเวลาการทำงาน ช่วยเพิ่มยอดขาย และลดจำนวนพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยระบบที่พัฒนามาเพื่อจบปัญหาการบริการหลังร้านได้อย่างตรงจุดและแม่นยำ ทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายได้โยที่ไม่ต้องเสียต้นทุนจ้างพนักงานเพิ่มอย่างแท้จริง

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

เคล็ด (ไม่) ลับ กระซิบบอก วิธีเพิ่มยอดขายโดยที่ไม่ต้องเพิ่มคน ทำได้จริง เพียงแค่ใช้ระบบ Fillgoods