พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เวลามีออเดอร์เข้ามายังใช้วิธีจดออเดอร์ด้วยมือแบบแมนนวลอยู่รึเปล่า หากทำแบบนั้นแล้วมีปัญหาตามมาบ้างไหม อย่างจดข้อมูลไม่ครบ ข้อมูลหาย จดซ้ำ ตรวจสอบไม่ได้ ซึ่งปัญหาเหล่านี้มักเกิดกับร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ใช้ระบบจัดการออเดอร์ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อการทำธุรกิจออนไลน์ ให้ทำงานได้คล่อง ว่องไว และไร้ปัญหา สำหรับเจ้าของที่ยังไม่รู้ว่าระบบจัดการออเดอร์ที่ดีควรเป็นอย่างไร ตามมาหาคำตอบกันในบทความนี้ได้เลย

ระบบจัดการออเดอร์คืออะไร 

ระบบจัดการออเดอร์ เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีอยู่ในระบบจัดการหลังร้านหรือระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ สามารถใช้งานได้ผ่านระบบอนไลน์ ซึ่งช่วยเสริมประสิทธิภาพการจัดการออเดอร์ได้อย่างครอบคลุม รองรับการสร้างออเดอร์และจดข้อมูลลูกค้าสำหรับใช้ในการจัดส่งสินค้าได้อย่างครบถ้วนแม่นยำ ทั้ง การสร้างรายชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร สินค้าที่ส่ง และขนส่งที่ใช้ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ทันที ไม่มีตกหล่น สามารถค้นหาประวัติย้อนหลังได้ทันที ช่วยป้องกันปัญหาของการสร้างออเดอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ธุรกิจออนไลน์ต้องมีปัญหาแบบไหนถึงต้องใช้ระบบจัดการออเดอร์

  • แอดมินเก็บรายชื่อหรือเก็บข้อมูลออเดอร์ไม่ครบ
  • จดออเดอร์ซ้ำหรืออเดอร์ผิดทุกวัน
  • ระบบที่ใช้ไม่แจ้งเตือนเมื่อมีรายชื่อซ้ำ
  • เปิดร้านหลายแพลตฟอร์ม ลูกค้าคนเดียวกันทักมาเยอะทำให้สับสน 
  • ได้เลข Tracking ช้า ทำเลข Tracking หาย ส่งเลขให้ลูกค้าผิด
  • แพ็คสินค้าให้ลูกค้าผิดเป็นประจำ

หากพบว่าธุรกิจยังต้องเจอปัญหาเหล่านี้อยู่ไม่เว้นวัน แถมยังสามารถหาทางออกได้ เพราะก็ยังใช้วิธีจดด้วยมือลงในสมุดแบบแมนนวลอยู่ ควรรีบมองหาระบบจัดการออเดอร์เข้ามาเป็นผู้ช่วยจัดการหลังร้านเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและจัดการปัญหาทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

5 ประโยชน์ของระบบจัดการออเดอร์ ช่วยจบปัญหาออเดอร์ได้ชัวร์ ไม่มีมั่ว

จดข้อมูลครบไม่มีขาด

ปัญหาการจดข้อมูลไม่ครบ ที่อยู่มั่ว เบอร์โทรตกหล่อนจะหมดไป เมื่อร้านค้าใช้ระบบจัดการออเดอร์ ซึ่งระบบนี้จะสามารถจดข้อมูลออเดอร์และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งและตรวจสอบย้อนหลังได้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ราคา สินค้าที่สั่ง ขนส่งที่ใช้บริการ และประเภทการชำระค่าสินค้า บันทึกข้อมูลทันที ย้อนกลับมาค้นหาหรืออัปเดตข้อมูลได้ตามที่ต้องการ

แจ้งเตือนออเดอร์ซ้ำ

การส่งออเดอร์ซ้ำและส่งออเดอร์ผิดเป็นปัญหาที่ธุรกิจออนไลน์ล้วนต้องเคยเจอ ซึ่งปัญหานี้ไม่เพียงทำให้ส่งผลต่อภาพลักษณ์ร้านค้าที่ดูทำงานไม่รอบครอบ แต่ยังเป็นปัญหาที่ทำให้ร้านขาดทุนได้อีกด้วย ซึ่งหากร้านระบบจัดการออเดอร์ที่มีโปรแกรมตรวจจับการสร้างออเดอร์ซ้ำพร้อมแจ้งเตินร้านค้าได้อัตโนมัติ ก็จะทำให้จบปัญหาการสร้างออเดอร์ซ้ำและส่งออเดอร์ผิดไปได้อย่างง่ายได้ ทีนี่ไม่ว่าลูกค้าคนเดิมจะส่งออเดอร์มากี่ช่องทางหรือมิจฉาชีพปลอมตัวมาเนี่ยเอาของฟรี ก็ตรวจเช็คได้แม่นยำปิดประตูขาดทุนได้ทันที

ได้เลข Tracking ไว

หมดกังวลเรื่องเลข Tracking หาย จดเลขมาไม่ตรงหรือแจ้งเลข Tracking ให้ลูกค้าช้า เพราะระบบจัดการออเดอร์อัจฉริยะ สามารถออกเลข Tracking ให้ได้ทันทีที่สร้างออเดอร์เข้าสู่ระบบ ซึ่งเป็นเลขที่เชื่อมกับระบบขนส่งชั้นนำโดยตรง สามารถให้ขนส่งแสกนบาร์โค้ดเพื่อรับออเดอร์เข้าระบบได้ทันที ส่งเลข Tracking ให้ลูกค้าเช็คได้ทันใจ

ร้านเยอะแค่ไหนก็เก็บได้ครบ

หน้าร้านเยอะทำให้เก็บออเดอร์ได้ไม่ครบหรือจดออเดอร์ซ้ำเป็นประจำ จะไม่ใช่ปัญหาหนักใจอีกต่อไป ด้วยระบบจัดการออเดร์ที่ช่วยให้ทุกร้านค้าสามารถเก็บข้อมูลออเดอร์ได้อย่างรวดเร็ว พร้อมแยกประเภทหน้าร้านที่สั่งได้อย่างชัดเจน ไม่ว่ารับมาจากร้านไหนก็สามารถตรวจสอบได้ไม่มีมั่วแน่นอน

ค้นหาออเดอร์ได้ง่าย ๆ 

ทุกข้อมูลที่ร้านค้าสร้างผ่านระบบจัดการออเดอร์จะได้รับการจัดเก็บไว้ในคลังข้อมูลอย่างดี สามารถค้นหาย้อนหลังด้วยชื่อหรือเลข Tracking ได้ง่าย ๆ สามารแก้ไขข้อมูลได้ รวมถึงสามารถเช็คสถานะการเตรียมสินค้าได้อย่างครบถ้วนอีกด้วย

ระบบจัดการออเดอร์ที่ครบครันและตอบโจทย์ร้านค้าออนไลน์ สามารถใช้งานได้ที่ Fillgoods ระบบจัดการหลังร้านออนไลน์ ผู้ช่วยธุรกิจระดับมืออาชีพ ที่จะทำให้ขายง่ายและสะดวกสบายขึ้นกว่าเดิม ด้วยฟีเจอร์ที่จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์ ระบบจัดการออเดอร์ ระบบจัดการสต็อกสินค้า และระบบเรียกขนส่งเข้ารับสินค้า สมัครเลยถ้าอยากทำธุรกิจแบบมืออาชีพ มีกำไร และสบายขึ้นกว่าเดิม

อยากเพิ่มยอดขายให้โตเกินคาด โทรปรึกษา Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ เลย!

โทรเลย 021146800 กด 1

วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

ระบบจัดการออเดอร์ Fillgoods สร้างสินค้าเร็ว จบปัญหาส่งออเดอร์ซ้ำ เพิ่มกำไรให้ธุรกิจแบบติดจรวด