การแพ็คของหรือการแพ็คสินค้าเปรียบเสมือนแบบทดสอบของร้านค้าออนไลน์ว่ามีความใส่ใจในบริการหลังการขายหรือไม่ หากไม่คำนึงถึงความปลอดภัยของสินค้าระหว่างจัดส่งแพ็คไม่ดี แพ็คไม่แน่นหนา หรือเลือกขนาดของกล่องพัสดุไม่เหมาะสมกับสินค้าภายใน ก็อาจจะทำให้สินค้าเสียหายในระหว่างจัดส่งได้

ลูกค้าที่เปิดกล่องมาพบกับสภาพสินค้าที่เสียหายเกินจะรับไหวก็จะต้องไม่พอใจอย่างแน่นนอน ทำให้ร้านค้าอาจจะได้รีวิวคะแนนที่ไม่ดีและทำให้ลูกค้าไม่กล้าเข้ามาใช้บริการร้านค้าของคุณ ร่วมถึงคุณอาจจะต้องเสียสินค้าและเสียเงินในการนำส่งชิ้นค้าชิ้นใหม่ให้ลูกค้า เพื่อทดแทนสินค้าที่เสียหายไปอีกด้วย 

แพ็คอย่างไรไม่ให้พลาด ลูกค้าเปิดมาเจอกี่ทีก็แฮปปี้ วันนี้เรารวมเทคนิคแพ็คของให้พร้อมส่งอย่างปลอดภัยมาฝากพ่อค้าแม่ค้าทุกคนกันแล้ว ตามไปดูกันเลย 

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

4 เทคนิคแพ็คของให้พร้อมส่งอย่างปลอดภัย

1. สินค้าที่เสียหายได้อยาก

การแพ็คของและสินค้าที่เสียหายได้ยากหมายถึง สินค้าประเภทเสื้อผ้า กระเป๋าผ้า ทุกสิ่งที่เป็นผ้า หรือสินค้าที่ทนต่อการกดทับ แรงกระแทก ไม่ว่ากล่องหรือพัสดุจะโดนกระทบกระเทือนมากเท่าไหร่ก็ไม่เสียหายง่าย ๆ นั้นเอง ถึงจะเป็นสินค้าที่เสียหายได้ยากก็ใช่ว่าจะห่อไปส่ง ๆ เพื่อลดต้นทุนการแพ็คได้ เพราะถ้าทำแบบนั้นรับรองว่าลูกค้าของคุณจะต้องไม่พอใจแน่นอน ลองมาดูวิธีแพ็คสินค้ากันดีกว่า ว่าสินค้าประเภทนี้ควรแพ็คอย่างไร 

วิธีแพ็คของและสินค้าที่เสียหายได้อยาก 

  1. เตรียมวัสดุให้พร้อม กล่องพัสดุหรือซองพลาสติก บั๊บเบิ้ลกันกระแทก เศษกระดาษหนังสือพิมพ์หรือกระดาษรีไซเคิล สก๊อตเทป 
  2. นำสินค้าใส่ซองพลาสติก เพื่อป้องการสินค้าจากรอยเปื้อนในกล่องและกันเปียก 
  3. หากสินค้าเป็นไม่ใช้เสื้อผ้า ให้ห่อด้วยบั๊บเบิ้ลก่อนนำลงกล่อง
  4. นำสินค้าใส่กล่องหรือซองพลาสติก จากนั้นปิดผนึกห่อให้เรียบร้อย

2. สินค้าประเภทของเหลว

ปัญหาชวนลุ้นของร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าประเภทครีมบำรุง ครีมทาผิว สกินแคร์ หรือสินค้าประเภทของเหลวต่าง ๆ การคือสินค้าเสียหายระหว่างทางนั้นเอง ซึ่งสาเหตุอาจจะเกิดจากร้านค้าแพ็คสินค้าไม่แน่นหนา ไม่ห่อบั๊บเบิ้ล ไม่ใส่เศษกระดาษกันกระแทกรอบ ๆ กล่อง ร่วมกับขนส่งที่ไม่ระมัดระวังระหว่างขนส่งพัสดุ ทั้งของถูกโยนถูกวางทับซ้อนกันหลาย ๆ ชั้น จนทำให้พัสดุด้านล่างถูกกดทับจนทำให้บรรจุภัณฑ์แตกและสินค้าได้รับความเสียหาย ทำให้ลูกค้าเสียอารมณ์เมื่อเห็นสภาพสินค้า ส่วนแม่ค้าเองก็เสียความไว้วางใจจากลูกค้าอีกทั้งยังต้องเสียสินค้าเพื่อเปลี่ยนของให้ลูกค้าอีกด้วย 

วิธีแพ็คของเหลวไม่ให้เสียหาย 

  1. ปิดผนึกฝาบรรจุภัณฑ์ด้วยสก๊อตเทป 
  2. ห่อกระปุกครีมหรือขวดโลชั่นด้วยซองพลาสติก กันของเหลวภายในบรรจุภัณฑ์หกเลอะเทอะ 
  3. หุ้มสินค้าด้วยบั๊บเบิ้ลกันกระแทกให้ครบทุกด้าน เช็คให้มั่นใจว่าหนาพอ 
  4. ควรใช้กล่องพัสดุใส่สินค้าเท่านั้น เสริมพื้นที่วางให้แน่นด้วยกระดาษหนังสือพิมพ์ เพื่อลดแรงกระแทก 
  5. ปิดผนึกกล่องพัสดุให้แน่นหนาและแปะป้ายเตือนขนส่งว่าเป็นสินค้าแตกง่ายห้ามวางของทับเด็ดขาด

3. สินค้าประเภทเครื่องสำอาง

วิธีแพ็คของราคาแพงอย่างเครื่องสำอางก็เป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องระมัดระวัง เพราะเครื่องสำอางประเภทพาเลทอายแชโดว์ บลัชออน ตลับแป้ง เป็นของที่เสียหายได้ง่ายๆ เมื่อถูกกระทบกระเทือนอย่างแรง ลองคิดภาพลูกค้าที่เปิดกล่องพัสดุของคุณออกมาแล้วพบว่าเครื่องสำอางราคาแพงที่ส่งมาแหลกละเอียดเป็นผงดูสิ พวกเขาจะหัวเสียมากขนาดไหน คนที่รับผิดชอบเรื่องนี้จริง ๆ แล้วก็คือขนส่ง แต่ด้วยมารยาทและความต้องการจะรักษาลูกค้าของพ่อค้าแม่ค้า การส่งสินค้าไปทดแทนของที่เสียหายดูแล้วจะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด แต่นั้นจะทำให้คุณต้องเสียเงินเพิ่มเป็น 2 เท่า ไปแทนที่จะได้กำไรนั่นเอง

วิธีแพ็คเครื่องสำอางไม่ให้เสียหาย 

  1. ปิดผนึกฝาบรรจุภัณฑ์ด้วยสก๊อตเทป  
  2. นำพาเลทเครื่องสำอางใส่ในซองพลาสติก เพื่อป้องกันน้ำซึมระหว่างขนส่ง 
  3. หุ้มสินค้าด้วยบั๊บเบิ้ลกันกระแทกให้ครบทุกด้าน เช็คให้มั่นใจว่าหนาพอ 
  4. ควรใช้กล่องพัสดุใส่สินค้าเท่านั้น เสริมพื้นที่วางให้แน่นด้วยกระดาษหนังสือพิมพ์ เพื่อเพื่อลดแรงกระแทกให้กับสินค้า 
  5. ปิดผนึกกล่องพัสดุให้แน่นหนาและแปะป้ายเตือนขนส่งว่าเป็นสินค้าแตกง่ายห้ามวางของทับเด็ดขาด

4. สินค้าประเภทหนังสือ

ถ้าคุณคิดว่าหนังสือจะเหมือนเป็นสินค้าที่เสียหายได้ยาก โดนกระทบนิดหน่อยก็คงไม่เป็นอะไร ถือว่าคุณติดผิดถนัด ลูกค้าชาวหนอนหนังสือก็คาดหวังจะได้รับสินค้าในสภาพสวยงามไร้ตำหนิเสมือนเดินเข้าไปซื้อจากร้านหนังสือด้วยเช่นกัน แค่พวกเขาเปิดกล่องมาแล้วพบว่าหนังสือโดนบีบอัดจนเสียรูปทรง มุมหัก สันงอ หรือเปียกน้ำระหว่างขนส่ง ก็สร้างความไม่พอใจให้ลูกค้านักอ่านและหนอนหนังสือได้อย่างมหาศาล จนจนร้านอาจจะโดนนำไปรีวิวแบบเสียหายได้เลยทีเดียว

วิธีแพ็คหนังสือให้คงรูปสวยงามไม่มีพัง

  1. ห่อหนังสือด้วยซองพลาสติก เพื่อป้องกันหนังสือเปียกน้ำระหว่างขนส่ง 
  2. นำกระดาษลังหุ้มที่มุมทั้ง 4 ด้านของหนังสือเพื่อป้องกันมุมหนังสือหักง้อจากแรงกระแทกระหว่างเดินทาง 
  3. ห่อหนังสืออีกชั้นด้วยบั๊บเบิ้ลกันกระแทก ไม่บางเกินไปและไม่หนาเกินไปจนทำให้หนังสือเสียทรง
  4. ใส่สินค้าลงในกล่องพัสดุ เสริมพื้นที่วางให้แน่นด้วยกระดาษหนังสือพิมพ์ เพื่อเพื่อลดแรงกระแทกให้กับสินค้า
  5. ปิดผนึกกล่องพัสดุให้แน่นหนา

สินค้าแต่ละประเภทก็มีวิธีแพ็คที่แตกต่างกันออกไป แต่อย่างไรก็ตามการแพ็คของอย่างรัดกุมและแน่นหนาเป็นเครื่องแสดงถึงความใส่ใจของพ่อค้าแม่ค้าได้เป็นอย่างดี ทำให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาซื้อสินค้าที่ร้านคุณซ้ำ ๆ ได้อยู่เสมอ ซึ่งปัจจัยที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจนอกจากการแพ็คของนั่น การเลือกใช้บริการขนส่งที่สามารถจัดส่งพัสดุทุกชิ้นด้วยความใส่ใจเสมือนเป็นของของตัวเอง มีบริการที่รวดเร็วและครบครันก็เป็นสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มองข้ามไปไม่ได้

ซึ่ง Fillgoods ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ มีระบบเรียกรถของส่งที่ เสริมให้ร้านค้าสามารถส่งของได้อย่างสะดวก เมื่อสร้างออเดอร์และแพ็คเสร็จเรียบร้อย ขนส่งที่คุณต้องการใช้บริการจะมาจอดรอรับสินค้าที่หน้าร้านคุณทันที พร้อมรองรับการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง สามารถเช็คสถานะสินค้าได้ทุกออเดอร์ มั่นใจได้เลย ไม่ว่ากี่ออเดอร์ก็ส่งถึงปลายทางอย่างปลอดภัยไร้ตำหนิแน่นอน

มีปัญหาเรื่องธุรกิจออนไลน์ อยากใช้ระบบจัดการร้านค้า โทรปรึกษา Fillgoods

โทรเลย 021146800 กด 1

วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก

แพ็คกี่ครั้งก็ไม่พลาด รวมเทคนิคแพ็คของให้พร้อมส่งอย่างปลอดภัย ลูกค้าเปิดแล้วแฮปปี้