Online Banking ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการยุคปัจจุบันและอนาคต

Online Banking การทำธุรกรรมออนไลน์แสนสะดวกผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ เป็นเทคโนโลยีอันทันสมัยที่เข้ามาช่วยเสริมการทำการค้าทางออนไลน์และการซื้อขายผ่านทางออนไลน์ให้แข็งแกร่งขึ้นอย่างถนัดตา หากถามว่า Online Banking เข้ามาช่วยเสริมความแกร่งได้อย่างไร ให้ลองคิดภาพไปถึงเมื่อ 10 ปี ที่แล้ว สมัยที่การใช้งานอินเทอร์เน็ตยังไม่เฟืองฟู ที่การชำระเงินต้องทำผ่านธนาคารหรือทำผ่านตู้ ATM เท่านั้น

เมื่อติดต่อจองสินค้ากับพ่อค้าแม่ค้าทางออนไลน์เรียบร้อย ขั้นตอนชำระเงินมักจะเป็นขั้นตอนที่จะพาลูกค้าหนีหายไปได้มากที่สุด เพราะมีทางเลือกแค่ 2 ทางคือลูกค้าต้องนำเงินสดไปต่อคิวชำระค่าสินค้าที่เคาท์เตอร์ธนาคารหรือตู้ ATM เพื่อทำการโอนเงินค่าสินค้า จากนั้นต้องถ่ายรูปสลิปหรือหลักฐานการโอนเงินค่าสินค้า อัปโหลดผ่าน E-mail เพื่อส่งกลับไปให้ร้านค้า จากนั้นร้านค้าจึงจะส่งสินค้ามาให้ลูกค้า ซึ่งระยะเวลาดำเนินการของการซื้อสินค้าออนไลน์ในสมัครนั้นจนสิ้นสุดถึงขั้นรับสินค้าอาจกินระยะเวลายาวนานถึง 1 อาทิตย์เลยทีเดียว

จนกระทั่งยุคที่อินเทอร์เน็ตและการชำระเงินค่าสินค้าผ่านทาง Online Banking เฟืองฟูขึ้น เสถียรมากขึ้น และสะดวกสบายมากขึ้น จึงทำให้การชำระค่าสินค้าด้วยวิธีนี้กลายเป็นที่นิยมในวงกว้าง เพราะไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็สามารถเลืกซื้อสินค้าและชำระเงินได้ทันทีผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ซึ่งเป็นสิ่งที่เข้ามาเสริมให้การทำธุรกิจออนไลน์เฟืองฟูขึ้นได้ถนัดตา รวมถึงพฤติกรรมของผู้คนที่เคยชินกับการจ่ายเงินผ่านทาง Online Banking จนแทบจะเรียกได้ว่าเป็นสังคมไร้เงินสดเข้าไปทุกที


Online Banking คืออะไร?

Online Banking หรือ ธนาคารออนไลน์ เป็นระบบการชำระเงินผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านแอพพลิเคชั่น เว็บไซต์ หรือระบบให้บริการทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารต่าง ๆ โดยที่เจ้าของเงินไม่จำเป็นต้องจับเงินสดแม้แต่บาทเดียว ซึ่ง Online Banking เป็นที่รู้จักในหลายชื่อ เช่น E-Banking -ธนาคารเสมือรจริง , Internet Banking – ธนาคารอินเทอร์เน็ต , Electronic Banking – ธนาคารอิเล็กทรอนิสก์ โดยรวมแล้วมีกระบวนการทำงานพื้นฐานที่เหมือนกัน ต่างแตกกันเพียงบริการที่แตกต่างกันไปตามแต่ละธนาคารเท่านั้น

3 Online Banking ที่คนขายชอบใช้ คนซื้อชอบช้อป  

  • Promptpay โอนสะดวกไม่ต้องใช้เลขบัญชี

Online Banking ที่ต้องลงทะเบียนผูกบัญชีธนาคารผ่านการใช้เบอร์โทรศัพท์หรือเลขประจำตัวประชาชน ซึ่งหลังจากลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วก็จะสามารถนำเลขที่ลงทะเบียนไปใช้งานแทนเลขบัญชีในการรับเงินที่โอนเข้ามาจากบุคคลอื่นได้อย่างเรียลไทม์ รองรับการชำระเงินค่าสินค้าและบิลค่าบริการข้ามธนาคารได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม Promptpay กลายมาเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับชำระค่าสินค้าต่างๆ รวมถึงช่วยดึงดูดลูกค้าที่ไม่เคยใช้บริการ Online Banking ให้เข้ามาเปิดประสบการณ์และสร้างความประทับใจจนมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นทุกปีได้อีกด้วย

  • Mobile Banking จ่ายทันทีไม่ต้องใช้เงินสด

จ่ายค่าสินค้าหลักพันหลักหมื่นได้ง่าย ๆ เพียงมีมือถือเครื่องเดียวเท่านั้น ด้วยบริการ Mobile Banking ของธนาคารต่าง ๆ ที่พัฒนาเมื่อเพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้บริการให้มากที่สุด จนกระทั่งทำให้ Mobile Banking กลายมาเป็นกระเป๋าเงินใบใหม่ของคนยุคใหม่ ที่สามารถชำระ ค่าบริการทุกอย่างผ่านแอพพลิเคชั่นธนาคารได้ทันที ไม่ว่าจะจ่ายบิลค่าบริการ ชำระเงินค่าสินค้า โอนเงินระหว่างธนาคาร โดยที่เจ้าของบัญชีไม่จำเป็นต้องจำเป็นต้องแตะเงินสดและไม่มีการเก็บค่าบริการเพิ่มจากธนาคารแม้แต่บาทเดียว

  • QR Payment แสกนได้ชำระทันที

ช่องทางชำระเงินที่กำลังเป็นที่นิยมสำหรับร้านค้า ซึ่งไม่ต้องแปะเลขบัญชีให้ลูกค้าคอยกดตาม แต่สามารถแสกนจ่ายผ่าน Mobile Banking ได้ทันที เนื่องจากบริการที่มีความสะดวก ไม่ต้องระบุค่าบริการขั้นต่ำ สามารถเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการซื้อขายสินค้าและบริการทั้งแบบ Online  โดยแนวทางการชำระเงินนี้เป็นที่ยอมรับในวงกว้างในแวดวงธุรกิจ ผู้ประกอบการ ตั้งแต่รายใหญ่ถึงรายย่อย ไปจนถึงบุคคลธรรมดา ที่หันมาเลือก QR Payment เป็นช่องทางชำระเงินหลักในปัจจุบัน


Online Banking เข้ามามีอิทธิพลต่อการจับจ่ายใช้สอยในสังคมปัจจุบันอย่างเห็นได้ชัด ด้วยบริการที่ช่วยเสริมความสะดวกได้เพิ่มากว่าเมื่อก่อน ไม่ว่าจะการที่ไม่จำเป็นต้องจับเงินสดก็สามารถช้อปปิ้งได้ ทำธุรกรรมได้ทุกที่แม้ไม่ต้องเดินทางไปธนาคาร ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่ม รองรับการจ่ายบิลทุกบริการ และสามารถโอนเงินระหว่างประเทศได้ ซึ่งประโยชน์ทั้งหมดนี้จะทำให้ Online Banking เข้ามาเป็น Game Change ที่พาสังคมไทยก้าวเข้าสู่ยุคสังคมไร้เงินสดอย่างน่าจับตามอง

เจ้าของกิจการและเจ้าของธุรกิจที่ใช้ระบบชำระค่าสินค้าผ่าน Online Banking สามารถเสริมประสิทธิภาพการเก็บข้อมูลลูกค้าที่ชำระค่าสินค้าเข้ามาได้อย่างเป็นระบบและสามารถค้นหาข้อมูลย้อนหลังได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยฟีเจอร์สร้างออเดอร์ลูกค้า ได้ข้อมูลครบ จบในที่เดียว จาก Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ครอบคลุมทุกการจัดส่ง ตอบโจทย์ทุกการขาย

รู้จักฟีเจอร์ของเรา
สมัครสมาชิก