จับตาธุรกรรมชำระเงิน Online Payment จุดเปลี่ยนสำคัญของสังคมไร้เงินสด อย่างก้าวกระโดด

พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยในปี 2020 คงมีคนจำนวนมากที่ได้ลองจ่ายเงินออนไลน์เป็นครั้งแรก เนื่องจากต้องสั่งซื้อสินค้าเพื่ออุปโภคและบริโภคในช่วงล็อกดาวน์จากสถานการณ์โควิดที่ผ่านมา ซึ่งการชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน Online Payment ในปัจจุบันก็มีหลากหลายรูปแบบ ทั้ง E-Payment ผ่านการตัดบัตรเครดิต บัตรเดบิต การโอนเงินผ่านแอปพลิเคชั่นธนาคาร ระบบ PromptPay และ QR Payment

ซึ่งทีมวิเคราะห์ระบบการชำระเงิน ฝ่ายนโยบายระบบการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย ได้คาดการไว้ว่า พฤติกรรมชำระเงินผ่านทางออนไลน์โดยเฉพาะ  จะกลายมาเป็น New normal และ Game Changer สำคัญที่จะผลักดันสังคมไทยให้เข้าสู่ภาวะสังคมไร้เงินสดได้เร็วขึ้นกว่าเดิม

Tips การชำระผ่าน Online Banking เป็นอีกหนึ่งความสะดวกสบายของคนซื้อของออนไลน์ยุคนี้ เพราะสามารถเลือกซื้อสินค้าแล้วโอนจ่ายผ่านทางมือถือได้ทันที เพียงแค่คุณมีสัญญาณอินเตอร์เน็ตบนมือถือและมี Online Banking ของทางธนาคารเท่านั้น จึงถือว่าเป็นอีกหนึ่งระบบการจ่ายเงินที่ควรแก่การนำมาติดตั้งไว้ในร้านค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก


Online Payment สะดวก ถูก ปลอดภัย มั่นใจทุกสถานการณ์

Promptpay หรือ พร้อมเพย์ นับเป็นก้าวแรกที่ทำให้คนไทยเริ่มรู้จักการชำระค่าบริการผ่าน Online Payment กันมากขึ้น ด้วยวิธีการโอนเงินที่สะดวกผ่านการผูกบัญชีด้วยเบอร์โทรศัพท์หรือหมายเลขบัตรประชาชน ก็ทำให้ผู้ใช้งานสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีได้อย่างง่ายดาย โดยที่ไม่ต้องคอยบอกรหัสเลขบัญชียาวๆ อีกทั้งยังสามารถโอนเงินผ่านบัญชีต่างธนาคารโดยที่ไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มอีกด้วย

การเติบโตของ PromptPay และข้อดีที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

หากพูดถึงบริการ PromptPay คงไม่มีใครไม่รู้จัก นับตั้งแต่การเปิดตัวครั้งแรกในปี 2560 มาจนถึงปัจจุบัน PromptPay ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นบริการที่ตอบโจทย์ชาวไทยเป็นอย่างมากและมีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในช่วงโควิด – 19 ที่ผ่านมา PromptPay มียอดลงทะเบียนเพิ่มจากปี 2562 มากขึ้นถึง 1.2 ล้านหมายเลข ยอดลงทะเบียนรวมรวมที่ 51 ล้านหมายเลข มีสถิติการใช้งานสูงสุด อย่างต่อเนื่องที่ 15.3 ล้านรายการ/วัน นับรวมมูลค่ากว่า 80.4 พันล้านบาท/วัน เลยทีเดียว

ด้วยบริการพัฒนามาให้ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการมากขึ้นทำให้ PromptPay ไม่ได้เป็นบริการที่เอาไว้ใช้โอนเงินระหว่างบุคคลอีกไป เพราะ PromptPay ได้รับการพัฒนาจนมีบริการที่หลากหลายมากขึ้น

  • การโอนเงินระหว่างบุคคลธรรมดา : โอนเงินระหว่างบุคคลรายย่อยได้อย่างเรียลไทม์ ผ่านเบอร์โทรศัพท์มือถือและเลขบัตรประชาชน
  • การโอนเงินภาคธุรกิจ : รองรับการโอนเงินและชำระเงินผ่านเลขนิติบุคคลและการทำธุรกรรมเชิงธุรกิจ
  • การจ่ายบิลข้ามธนาคาร : ลูกค้าสามารถชำระบิลค่าสินค้าและบริการข้ามธนาคารได้ ทำให้ต้นทุนในการบริหารธุรกิจลดลง
  • Thai QR Payment : การชำระเงินผ่าน QR Code ที่สะดวกและปลอดภัย

ทิศทางช่องทางชำระสินค้าของร้านค้าออนไลน์และการเติบโตของ PromptPay ในอนาคต

การเติบโตของ Online Payment ยังคงได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะ PromptPay ที่ได้เข้ามาสร้างพฤติกรรมและความคุ้นเคยให้กับชาวไทยได้อย่างลึกซึ้ง ในอนาคตหากเจ้าของธุรกิจจะมีช่องทางชำระเงิน Online Payment ในหลากหลายรูปแบบเพื่อรองรับลูกค้าให้ได้ทุกกลุ่มก็นับว่าเป็นเรื่องที่ได้เปรียบเลยทีเดียว โดย New normal ที่น่าจับตามอง โดยทีมวิเคราะห์ระบบการชำระเงิน ฝ่ายนโยบายระบบการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย คาดการณ์ไว้นั้นก็มีหลายพฤติกรรมที่น่าสนใจเลยทีเดียว

  • Business Online : ธุรกิจทั้งขนาดใหญ่และเล็ก จะเริ่มปรับแนวทางการทำธุรกิจมาสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ ทำให้การใช้งาน Online Payment เพิ่มมากขึ้นด้วย
  • A Less-Cash Society : ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการทำธุรกรรมออนไลน์ ทำให้ Online Payment กลายเป็นช่องทางหลักในชีวิตประจำวัน
  • Borderless : ขยายไปสู่การชำระเงินระหว่างประเทศผ่าน QR Payment หรือโอนเงิน real-time remittance ทำธุรกรรมกับต่างประเทศ สะดวก รวดเร็ว ต้นทุนต่ำลงไม่ว่าเป็นนักท่องเที่ยวหรือนักธุรกิจ
  •  Payment Inclusion : คนต่างจังหวัดจะเริ่มใช้ Online Payment มากขึ้น ไม่ใช่เคยเพียงการชำระสินค้า ยังรวมไปถึงการเปิดช่องทางธุรกิจผ่านทางออนไลน์ เช่น การวางขายสินค้าเกษตรผ่าน Social Media เป็นต้น

พฤติกรรมการทำธุรกิขของชาวไทยในอนาคตจะค่อย ๆ ปรับเปลี่ยนไปสู่ Online Payment มากขึ้นอย่างชัดเจน ด้วยการพัฒนาและผลักดันจากสถาบันการเงินที่พัฒนาการทำธุรกรรมที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย รวมถึงสถานการณ์ที่คาดเดาไม่ได้อย่างโควิด ที่เข้ามาเป็นตัวเร่งให้ผู้บริโภคต้องปรับวิธีการใช้เงินสดไปสู่การทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์อย่างเลี่ยงไม่ได้

Tips ขายของออนไลน์ เปิดช่องทางชำระเงินอย่างไรให้ครบ พร้อมกระตุ้นยอดขาย เพราะช่องทางกรชำระเงินเป็นหัวใจสำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ขาดไปไม่ได้ เจ้าของธุรกิจที่อยากทำธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพควรเพิ่มช่องทางชำระสินค้าให้ครอบคลุม เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการชำระสินค้าให้กับลูกค้า โดยช่องทางนั้นมีอะไรบ้าง ตามมาดูกันเลย

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก


แนวทางการทำธุรกิจออนไลน์สำหรับเจ้าของกิจการในอนาคต การมีช่องทางชำระเงินที่ครอบคลุม ตอบโจทย์ผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทั้งกลุ่มที่จ่ายผ่าน ทั้ง E-Payment ผ่านการตัดบัตรเครดิต บัตรเดบิต การโอนเงินผ่านแอปพลิเคชั่นธนาคาร ระบบ PromptPay และ QR Payment พร้อมกับพัฒนาให้ทันสมัยอยู่เสมอนับว่าเป็นการเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากอีกทางหนึ่ง

แต่ถึงอย่างไรแม้สังคมไร้เงินสดจะเกิดขึ้นจริง กลุ่มลูกค้าที่ชื่นชอบและไว้ใจการชำระเงินด้วยวิธีเก็บเงินปลายทาง (COD) ผ่านการให้บริการจากบริษัทขนส่งที่ได้มาตรฐานก็ยังคงมีอยู่และเป็นบริการที่ช่วยสร้างยอดขายสินค้าที่ดีมากในปัจจุบัน

ส่งออเดอร์ผ่านบริษัทขนส่งที่ได้มาตรฐาน ได้รับค่า COD ภายใน 1 วัน พร้อมใช้งานระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่ตอบโจทย์การทำธุรกิจทุกขนาดได้อย่างครบครัน ได้ที่ Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ครอบคลุมทุกการจัดส่ง ตอบโจทย์ทุกการขาย

รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก


ข้อมูล : ธนาคารแห่งประเทศไทย