เปิดร้านค้าออนไลน์ต้องมี แอปจดออเดอร์ ไว้ใช้ ป้องกันความผิดพลาดในการรับออเดอร์

บรรดาธุรกิจหน้าร้านหรือธุรกิจที่ต้องพบเจอกับปัญหาออเดอร์ล้น รวมถึงการมีประเภทสินค้ามากจนทำให้เกิดความสับสน ลูกค้าเจ้าไหนมีการสั่งสินค้าอะไรบ้าง นั่นกลายเป็นเรื่องที่ทำให้ธุรกิจเกิดความผิดพลาด ส่งของผิด-ถูก จนในที่สุดก็เกิดเสียงวิจารณ์กลายเป็นภาพติดลบ โดยเฉพาะธุรกิจอาหารถ้าหากส่งของให้ลูกค้าผิดเท่ากับเสียความไว้วางใจทันที ดังนั้น แอปจดออเดอร์ จึงกลายเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับทุก ๆ ร้านค้าที่มีสินค้าเยอะมาก ๆ เพื่อให้ทุกอย่างถูกต้อง แม่นยำ ไม่เกิดความผิดพลาดตามมา

แอปจดออเดอร์ คืออะไร

แอปจดออเดอร์ เป็นแอปฯ ประเภทหนึ่งที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้ในร้านค้าหรือองค์กรที่มีประเภทสินค้าให้ลูกค้าได้เลือกเยอะมาก ๆ เพื่อลดปัญหาการเกิดความผิดพลาดโดยเฉพาะการส่งสินค้า ด้วยปริมาณที่เยอะลำพังแค่การใช้วิธีจดของพนักงานทั่วไปอาจไม่เพียงพอและเกิดความสับสนขึ้นได้ ดังนั้น แอปจดออเดอร์ จึงเป็นเสมือนผู้ช่วยที่จะทำให้คุณจัดสินค้าต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง ตรงความต้องการของลูกค้า และการขนส่งไม่ผิดพลาด

ความพิเศษของ แอปจดออเดอร์ ที่ร้านค้าควรมี

ด้วยจุดเด่นอันหลากหลายของแอปนี้ จึงปฏิเสธไม่ได้ว่าร้านค้าหลาย ๆ ร้านโดยเฉพาะบรรดาร้านอาหาร, ร้านกิ๊ฟต์ช็อป หรือร้านที่มีประเภทสินค้าเยอะ มีลูกค้าติดต่อเข้ามาหลากหลายช่องทาง จำเป็นต้องใช้แอปนี้เป็นผู้ช่วยของคุณ โดยความพิเศษที่จะได้รับจากแอปคือ

• ช่วยรับออเดอร์ที่ได้จากลูกค้า จากนั้นอออเดอร์จะถูกส่งไปยังฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องต่อไป เช่น ร้านอาหารจะส่งไปฝ่ายปรุง ต่อด้วยฝ่ายบรรจุสินค้า และฝ่ายขนส่ง เป็นต้น
• ช่วยในการตรวจสอบ เช็ครายการสินค้าว่าตรงกับที่ลูกค้ารายนั้น ๆ ออเดอร์เอาไว้หรือเปล่า ซึ่งจะทำให้มีการตรวจเช็คและส่งสินค้าได้อย่างมั่นใจ
• ตรวจสอบยอดเงินของออเดอร์ที่ถูกสั่งมาได้ทันที โดยไม่ต้องเสียเวลามานั่งคิดเงินอีกรอบให้ยุ่งยาก
• กรณีเป็นหน้าร้านที่มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเยอะยังสามารถแยกลูกค้าแต่ละรายออกได้ชัดเจน ไม่ทำให้เกิดความสับสน เช่น ร้านอาหารมีโต๊ะที่นั่งเยอะ ลูกค้าโต๊ะไหนสั่งอะไรไว้ แอปตัวนี้จะช่วยบอกให้พนักงานเสิร์ฟ เสิร์ฟอาหารได้ตรงกับที่ลูกค้าต้องการ
• มีการลิงค์ไปถึงสต็อกสินค้าแต่ละชนิด หากสินค้าไหนมีสต็อกเหลือน้อยหรือเหลือขั้นต่ำตามที่กำหนดจะแจ้งเตือนเพื่อให้นำสินค้าเข้ามาเพิ่ม
• มีระบบการออกใบเสร็จ, ออกเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรับออเดอร์นั้น ๆ เป็นหลักฐานและใช้ในการทำบัญชี
• รับลูกค้าได้หลายช่องทาง เช่น บางคนติดต่อทางมือถือ, ไลน์, โซเชี่ยลมีเดียต่าง ๆ ก็จัดการได้อย่างเป็นระบบ ไม่เกิดความสับสน กรณีลูกค้าสั่งซ้ำจากช่องทางอื่น ๆ ก็ระบุได้ว่าจริง ๆ แล้วลูกค้าต้องการเท่าไหร่กันแน่

ใช้ แอปจดออเดอร์ เพื่อความสะดวกในการบริหาร

สำหรับร้านค้าที่มีจำนวนออเดอร์เข้ามาในแต่ละวันเยอะ ลำพังใช้ความสามารถของคนอาจไม่เพียงพอ รวมถึงการจัดการแบบนี้จะไม่ทำให้เกิดระบบอันเหมาะสม ในทางกลับกันหากเลือกนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวช่วย โอกาสที่ธุรกิจจะพัฒนาไปในทางบวกย่อมมีมากกว่า บรรดา แอปจอดออเดอร์ ทั้งหลายที่มีให้เลือกใช้ในเวลานี้มีระบบการทำงานที่ใกล้เคียงกัน หลัก ๆ คือจะช่วยลดความยุ่งยากในการบริหารจัดการลงไปได้อีกหลายเท่าตัว เจ้าของหรือหัวหน้าไม่จำเป็นต้องตรวจสอบทุกขั้นตอน เพราะแอปมีความเสถียร นำเอาข้อมูลต่าง ๆ ออกมาได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ พร้อมยังช่วยให้ความรู้สึกของลูกค้าดีขึ้นด้วย เนื่องจากไม่มีการส่งสินค้าผิดพลาด แม้ออเดอร์จะเยอะขนาดไหนก็ไม่ใช่ปัญหา เพียงแค่เลือกทำให้ถูกต้อง รู้วิธีจัดการอย่างเหมาะสม ทุกอย่างก็กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับร้านค้าและทุกธุรกิจแล้ว

อ่านเพิ่มเติม : 5 เทคนิคป้อง กัน ออเดอร์หาย | ออเดอร์ซ้ำ | ออเดอร์ตกหล่น

อย่าลืมว่ายุคนี้การทำธุรกิจไม่ใช่แค่เรื่องของความสามารถเพียงอย่างเดียว แต่ควรเลือกนำเอาตัวช่วยเข้ามาเพื่อเพิ่มศักยภาพขององค์กรให้ก้าวหน้าไปยิ่งกว่าเดิม มีแอปมากมายที่เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของบรรดาร้านค้า แอปจดออเดอร์ เองก็เป็นหนึ่งในแอปที่ได้รับความนิยมสูง ใช้งานแล้วเห็นผลจริง ความวุ่นวายลดลงไปเยอะ เท่านี้เจ้าของก็ไม่ต้องนั่งปวดหัวกับเรื่องไม่เป็นเรื่องซึ่งสามารถเกิดได้ทุกวันจากความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ