ไม่เพียงแค่เทคโนโลยีสมัยใหม่เท่านั้นที่มีพัฒนาการก้าวหน้า มิจฉาชีพเองก็ยังพัฒนารูปแบบกลโกงตามเทคโนโลยีอีกด้วย ทำให้บางครั้ง เราๆเองก็ตามกลลวงหลอกแทบไม่ทัน เพราะมิจฉาชีพจำพวกนี้ค่อนข้างฉลาด มีความรู้ และวางแผนมาเป็นอย่างดี ที่สำคัญมิจฉาชีพก็มักจะแฝงตัวอยู่ทุกที่ ทุกวงการ และทุกธุรกิจ เช่นเดียวกับในวงการการขายสินค้าออนไลน์ บ้างก็แฝงตัวเป็นผู้ขายสินค้ารายใหญ่ รายย่อย บ้างก็แฝงตัวเป็นผู้ซื้อ จึงทำให้การซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าบนโลกออนไลน์นั้น เต็มไปด้วยความเสี่ยงที่ไม่มีผู้ใดล่วงรู้ว่า จะเจอมิจฉาชีพเข้ากับตัวเองวันไหน พูดไปก็เสมือนฝากปลาย่างเอาไว้กับแมวดีๆนี่เอง ดังนั้นพ่อค้าแม่ขายสินค้าออนไลน์และลูกค้าจึงจำเป็นต้องพึ่งพาตัวกลางในการซื้อขาย แลกเปลี่ยนสินค้า นั่นก็คือ “บริการเก็บเงินปลายทาง”
บริการเก็บเงินปลายทาง หรือในภาษาอังกฤษเรียกว่า Cash on delivery ( COD ) คือ ช่องทางการซื้อขายสินค้าบนโลกออนไลน์ โดยที่ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องชำระเงินค่าสินค้าก่อน จนกว่าจะได้รับสินค้าจากพนักงานส่งสินค้า จากนั้นพนักงานของแต่ละบริษัทก็จะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้เงินดังกล่าวไปถึงมือผู้ขาย ซึ่งวิธีการซื้อขายแบบบริการเก็บเงินปลายทางนี้เป็นที่นิยมเป็นอย่างมาก เพราะส่งผลดีให้กับทั้งฝ่ายผู้ขายและผู้ซื้อ ซึ่งจะมีอะไรบ้างนั้น ตามมาอ่านต่อกันเลย
อ่านเพิ่มเติม : ต้องรอ COD เข้ากี่วัน , เก็บเงินปลายทางดีไหม?
ข้อดีของบริการเก็บเงินปลายทางที่ผู้ซื้อได้รับ
- สะดวกสบาย ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องมีเงินสำรองในบัญชีธนาคารออนไลน์ในขณะที่ทำการสั่งซื้อสินค้า เพียงแค่สั่งสินค้ากับผู้ขาย และบอกผู้ขายว่าขอเลือกให้บริการเก็บเงินปลายทาง ผู้ขายก็จะจัดแจงจัดส่งสินค้ามาตามที่อยู่ที่ผู้ซื้อระบุไว้ เมื่อสินค้ามาถึงบ้าน ให้ผู้ซื้อชำระเงินที่พนักงานขนส่งสินค้าของบริษัทนั้นๆได้เลย หรือหากในกรณีที่ผู้ซื้อไม่มีบัญชีธนาคารออนไลน์ก็ไม่ต้องเสียเวลาออกไปหาตู้เอทีเอ็มเพื่อโอนเงินชำระค่าสินค้า ดังนั้นจึงจะเห็นว่าวิธีการนี้เป็นวิธีที่ประหยัดเวลา และอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ซื้อเป็นอย่างมาก
- ป้องกันการถูกหลอก เป็นเรื่องจริงที่ว่าไม่มีใครอยากโดนหลอก แต่บางครั้งเราไม่สามารถล่วงรู้หรือกำหนดสถานการณ์นั้นๆได้ เพราะมิจฉาชีพมักจะพูดจาหว่านล้อมและ โน้มน้าวจิตใจของผู้ซื้อได้เป็นอย่างดี ดังนั้นแล้วการที่สั่งสินค้ามาโดยไม่ต้องชำระเงินก่อนหรือเลือกใช้บริการเก็บเงินปลายทางนั้น ถือเป็นวิธีการที่ดีในการปฏิเสธมิจฉาชีพได้ดีอีกวิธีหนึ่ง ซึ่งสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อได้ไม่น้อยเลยทีเดียวว่า จะไม่ได้รับกล่องพัสดุเปล่าหรือได้รับสินค้าไม่ต้องกับความต้องการ
ข้อดีของบริการเก็บเงินปลายทางที่ผู้ขายได้รับ
- เพิ่มยอดขายให้แก่ธุรกิจของต้นเอง อย่างที่กล่าวไปข้างต้นว่า ผู้ซื้อบางคนไม่ได้มีเงินสดสำรองในบัญชี หรือไม่มีบัญชีธนาคารออนไลน์ จึงทำให้บริการเก็บเงินปลายทางนั้นสร้างความสะดวกให้แก่ผู้ซื้อ และในขณะเดียวก็สร้างความสะดวกให้แก่ผู้ขายด้วย อีกทั้งยังทำให้ผู้ขายมีช่องทางในการขายสินค้ากับลูกค้ากลุ่มนี้มากขึ้นอีกด้วย และปฏิเสธไม่ได้ว่าหากผู้ขายไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง ก็อาจโดนลูกค้าปฏิเสธที่จะสั่งซื้อสินค้าด้วย ดังนั้นจำเอาไว้เลยว่า ความพร้อมของผู้ขายต้องมีในทุกๆเรื่อง หากเราไม่พร้อม ลูกค้าก็สามารถหาสินค้าจากผู้ขายอื่นได้ เพราะฉะนั้นอย่าให้กำไรที่เราควรจะได้ ไปตกอยู่กับผู้อื่นนะ
- ลดช่องว่างและโอกาสของมิจฉาชีพที่มาในรูปแบบของผู้ซื้อให้น้อยลง กล่าวคือ บริการเก็บเงินปลายทางนั้นแม้ผู้ขายจะไม่ได้รับเงินแบบทันท่วงที แต่ลดโอกาสของมิจฉาชีพในคราบผู้ซื้อได้เป็นอย่างดี เพราะเงินนั้นๆต้องผ่านตัวกลางอย่างบริษัทขนส่งในการสั่งจ่าย ซึ่งต่างจากการขายสินค้าโดยรับเงินโอนจากลูกค้าโดยตรง ข้อดีคือได้รับเงินจากลูกค้าทันทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ซึ่งตรงนี้นี่แหละที่ทำให้มิจฉาชีพหัวใสบางราย ทำการปลอมใบเสร็จการโอนเงินอย่างแนบเนียนและส่งให้กับผู้ขาย เพื่อหลอกเอาสินค้าไปแบบฟรีๆ
นอกจากข้อดีที่กล่าวไปแล้วนั้น ท่านทั้งหลายต้องยอมรับว่าเมื่อช่างน้ำหนักเปรียบเทียบกันแล้ว ความเสี่ยงของบริการเก็บเงินปลายทางจะตกไปอยู่กับผู้ขายมากว่า เพราะถ้าหากผู้ขายส่งของแบบบริการเก็บเงินปลายทางไปให้ผู้ซื้อแล้วผู้ซื้อบ่ายเบี่ยงหรือปฏิเสธการรับสินค้านั้นๆ หรือแม้แต่ในกรณีที่ผู้ซื้อเองไม่อยู่บ้าน ณ ขณะนั้นก็ตาม ก็อาจทำให้ผู้ขายเสียเวลาติดตามและได้รับเงินค่าชำระสินค้าล่าช้ากว่าที่คาดหวังเอาไว้ แต่ถึงอย่างไรก็ตามผู้ขายก็ยังสามารถเรียกคืนสินค้าที่โดนปฏิเสธได้ โดยที่สินค้านั้นๆไม่สูญหาย
ในปัจจุบัน บริการเก็บเงินปลายทาง มีให้ใช้บริการหลากหลายเจ้าด้วยกันในเมืองไทย เช่น เจ้าพี่ใหญ่ดั้งเดิมอย่างไปรษณีย์ไทย หรือจะเป็นเจ้าใหม่อย่างเคอรี่ เอ็กซ์เพรส (Kerry Express) แฟลช เอ็กซ์เพรส (Flash Express) เอสซีจี เอ็กซ์เพรส ( SCG Express) หรือ เบสท์ เอ็กซ์เพรส ( Best Express) เป็นต้น ซึ่งแต่ละเจ้าก็จะมีวิธีการสมัคร ขั้นตอน วิธีการดำเนินการ รวมทั้งค่าธรรมเนียมการบริการที่ไม่แตกต่างกันมากสักเท่าไหร่ หากสนใจเจ้าใด ท่านผู้อ่านสามารถเข้าไปศึกษารายละเอียดได้ในเว็บไซต์ของบริษัทนั้นๆได้โดยตรงเลยจ้า
จากที่กล่าวมาทั้งหมด ท่านผู้อ่านคงจะเห็นแล้วนะว่า บริการเก็บเงินปลายทางนั้น เป็นช่องทางที่อำนวยความสะดวกสบายให้กับผู้ขายและผู้ซื้อเป็นอย่างมาก แถมยังเป็นช่องทางที่สามารถคัดกรองมิจฉาชีพที่แฝงตัวอยู่ในวงการการค้าขายสินค้าออนไลน์ได้เป็นอย่างดี ดังนั้นแล้วบริการเก็บเงินปลายทาง จึงเป็นตัวเลือกที่ดีไม่น้อยเลยสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย