การไลฟ์สดนับว่าเป็นการใช้ช่องทางอินเตอร์เน็ตบนโลกออนไลน์อีกรูปแบบที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากโดยเฉพาะในหมู่วัยรุ่น และพ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลเพื่อได้แสดงออกถึงความเป็นตัวเอง เช่นการเผยความสามารถอย่างการโชว์การเล่นดนตรี กีฬา หรือจะไลฟ์เพื่อสร้างรายได้ให้กับตนเอง บางคนก็ไลฟ์สดเพื่อขายของโดยตรง หรือรับรีวิวและโปรโมทสินค้าก็ตาม อาจจะเคยผ่านไลฟ์สดกันมากบ้างแล้ว และหลายคนก็อาจจะประสบปัญหาในไลฟ์สดแล้วสะดุด ภาพไม่ชัด App ค้างจนทำให้ตอบคำถามหรือสื่อสารกับคนดูไม่ได้
ในบทความนี้เราจะนำเสนอโปรแกรมช่วยไลฟ์สด หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าการ Streaming (สตรีมมิ่ง) ซึ่งก็คือการรับส่งสัญญาณ ถ่ายทอดไฟล์มัลติมีเดียทั้งภาพและเสียงผ่านเครือข่ายระบบอินเทอร์เน็ตด้วยการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ โดยไม่ต้องมีการดาวน์โหลดไฟล์จนครบ เป็นการ Live บน Facebook หรือ Youtube ด้วยเทคนิคสตรีมมิ่งที่จะช่วยทำให้เราสามารถรับชมวิดีโอทั้งหมดที่ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต มายังอุปกรณ์ของเราโดยที่เราไม่ต้อง Download ไฟล์มาลงบนเครื่อง ซึ่งเทคนิคสตรีมมิ่งมีอุปกรณ์มากมายรองรับ เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ตลอดจนสมาร์ททีวีด้วย
ในบทความนี้เราจะนำเสนอโปรแกรมสตรีมมิ่งที่จะช่วยแก้ไขปัญหาความขัดข้องในการไลฟ์สด รวมไปถึงการชี้ให้เห็นถึงข้อดีและข้อเสียของโปรแกรมเหล่านั้น เพื่อให้ผู้อ่านง่ายต่อการตัดสินใจเลือกใช้ตามกันอีกด้วย
Tips  เทคนิคดี ๆ สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ที่อยากเริ่มไลฟ์ขายสินค้าออนไลน์ผ่าน Facebook ต้องเตรียมตัวอย่างไรให้การไลฟ์ครั้งแรกและครั้งต่อ ๆ ไปราบรื่นไม่มีสะดุด มียอดขายทล่มทลายตั้งแต่ครั้งแรก ต้องเริ่มศึกษาได้ที่บทความนี้ได้เลย How to: Live facebook สำหรับมือใหม่ ไลฟ์อย่างไรให้ยอดปังอลังเวอร์ |
รู้จักฟีเจอร์ของเรา สมัครสมาชิก
3 โปรแกรมสตรีม Facebook Live ช่วยไลฟ์สดให้ภาพสวยคมชัด
1. โปรแกรม Fillgoods
ระบบ Live Stream เชื่อมการขายผ่านไลฟ์สดบน Facebook ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Fillgoods ระบบที่พัฒนามาเพื่อการขายของออนไลน์โดยเฉพาะเอาใจผู้ทำธุรกิจขายสินค้าผ่านทาง Facebook Live ให้ทำงานได้ง่ายและสะดวกมากขึ้นกว่าเดิม โดยระบบจะเข้ามาจัดการปัญหาระหว่างการไลฟ์ให้หมดไป พร้อมเสริมประสิทธิภาพการจัดการออเดอร์ระหว่างไลฟ์สดให้ราบรื่นและอัตโนมัติอย่างครบครัน ไลฟ์ขายของได้สบายแม้ทำด้วยตัวคนเดียว เชื่อมเพียงแอดเคาท์เดียวก็สามารถแชร์ไลฟ์ได้ครบทุกเพจตามที่ผู้ใช้งานต้องการ
- ตั้งค่าราคาส่งพัสดุได้ครบ ทั้งส่งแบบเหมาราคาเดียว ราคาบวกเพิ่มตามจำนวนสินค้า หรือโปรโมชั่นส่วนลดค่าขนส่งได้อิสระ
- กำหนดรหัสจองสินค้า และจำนวนสินค้าที่ต้องการไลฟ์ได้ล่วงหน้า โดยที่ผู้ไลฟ์สามารถแก้ไขข้อมูลสินค้าระหว่างไลฟ์ได้
- ระบบดูด CF แม่นยำและครบถ้วน จากรหัสที่ลูกค้าพิมพ์ผ่านคอมเมนต์ได้เรียลไทม์ ลูกค้าไม่ต้องทักแชทก่อนพิมพ์จอง และระบบพร้อมสร้างออเดอร์ให้ร้านค้าได้อัตโนมัติ หากสินค้าหมดระบบจะแจ้งเตือนไปยังลูกค้าทันที
- ส่งสรุปคำสั่งซื้อให้อัตโนมัติให้ลูกค้าผ่านทางกล่องข้อความ ลูกค้าสามารถชำระเงินพร้อมแนบหลักฐานเป็นสลิปโอนเงินได้ทันที และลูกค้าสามารถกรอกชื่อ – อยู่ และเลือกขนส่งที่ต้องการใช้บริการได้ด้วยตัวเอง
- ระบบแยกสถานะออเดอร์ แบ่งเป็นออเดอร์ที่ชำระเงินแล้วและออเดอร์รอชำระ ทำให้พนักงานสามารถแยกและนำไปแพ็คเพื่อรอจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว สำหรับลูกค้าที่ค้างชำระร้านค้าสามารถส่งข้อความแจ้งทวงเงินได้อัตโนมัติและสามารถแบนลูกค้าที่เข้าข่ายเป็นแสปมได้
อ่านวิธีใช้งาน : ระบบ Facebook Live จาก Fillgoods ที่นี่
2. โปรแกรม OBS Studio
โปรแกรมแรกที่เราจะแนะนำก็คือโปรแกรม OBS Studio หรือชื่อเต็มๆ ว่า Open Broadcaster Software Studio จัดเป็นอีกหนึ่งในโปรแกรมต้นๆ ที่นักไลฟ์สดชื่นชอบ เพราะช่วยทำตอบโจทย์ได้ในเรื่องการจับภาพสดบนหน้าจอ ซึ่งอาจจะเป็นการเล่นเกมส์คอมพิวเตอร์ หรือสาธิตการใช้งานซอฟต์แวร์ โปรแกรม/แอปพลิเคชั่นต่างๆ การไลฟ์ขายของ หรือจะเป็นการถ่ายทอดสดการประชุม หรืองานสัมมนาขององค์กร รวมทั้งงานเสวนาที่มีผู้เข้าร่วมงานเป็นจำนวนมาก ซึ่งแม้จะอยู่คนละสถานที่เพื่อทำการถ่ายทอดสดผ่าน YouTube Live หรือแม้แต่ Facebook Live ได้เลยทันทีเช่นกัน
ไม่เพียงเท่านั้นตัวโปรแกรม OBS Studio ที่เรานำมาเสนอนี้ยังสามารถรวมภาพและเสียงพากย์สดจากกล้องเว็บแคมเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของการถ่ายทอดสดได้เลย ให้ผลงานเหมือนอย่างที่เราเคยดูผู้เชี่ยวชาญที่เป็นนักเคสเกมส์ลง YouTube หรือ Facebook ได้ไม่แพ้เช่น
โดยที่ OBS Studioพัฒนามาจาก OBS Classic เวอร์ชั่นดั่งเดิม เพื่อให้รองรับการใช้งานได้แบบ Multi-platform ใช้งานได้บนหลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น บนระบบปฏิบัติการ Windows Mac OS และ Linux กันเลยทีเดียว และนอกจากจะรองรับการถ่ายทอดสดผ่านบริการของ YouTube Live แล้ว โปรแกรม OBS Studio ก็ยังรองรับการถ่ายทอดสดผ่านบริการของ DailyMotion และ Twitch ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางหลักที่เหล่า Game caster ทั้งหลายนิยมทำการถ่ายทอดสด โดยสามารถเลือกได้ว่าจะให้จับภาพทั้งหน้าจอ หรือจับภาพเฉพาะหน้าต่างเกมส์ บอกเลยว่าเป็นโปรแกรมฟรีที่นักเคสเกมส์หน้าใหม่ควรทำความรู้จักเอาไว้ ส่วนนักเคสเกมส์มือเก๋า น่าจะรู้จักโปรแกรมตัวนี้เป็นอย่างดี
ข้อดีคือของโปรแกรมนี้ก็คือการไลฟ์สดได้แบบไม่จำกัด (Unlimited) ซึ่งเราการถ่ายทอดสดกี่ฉากก็ได้ ตามต้องการ ใช้ถ่ายทอดสดผ่านบริการที่หลากหลาย อาทิ Twitch YouTube Live DailyMotio สามารถส่งออกไฟล์ MP4 หรือ ไฟล์ FLV เพื่อที่จะเอาไปอัพบนโซเชียล ได้เลยทันที Facebook VDO รองรับการใช้งานได้หลายระบบปฎิบัติการ ระบบ Windows ระบบ Mac OS ระบบ Linux โปรแกรมถ่ายทอดสด ทำไลฟ์สด OBS Studio นี้ ทางผู้พัฒนา โปรแกรม (Program Developer) เขาได้แจกให้ ทุกคนได้นำไปใช้กันฟรีๆ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
| Tips ปัจจุบันพ่อค้าแม่ค้าสามารถ Live สดขายของ ผ่านบัญชีส่วนตัวหรือเพจบน Facebook ได้แล้ว แถมยังสามารถเลือกว่าจะ Live ผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ PC ได้อีกด้วยพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ที่วางแผนจะสร้างยอดขายด้วยการ Live สด ต้องไม่พลาดเทคนิคดี ๆ และวิธี Live สด ที่ร้านค้ามือใหม่ทำได้ง่ายๆ ใทำให้จับจุดการเริ่มต้น Live สดได้อย่างราบรื่น พร้อมสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
รู้จักฟีเจอร์ของเรา สมัครสมาชิก
2. โปรแกรม Xsplit
อีกหนึ่งโปรแกรมที่ผู้ชอบไลฟ์สดควรลองใช้ดูก็คือ โปรแกรม Xsplit เนื่องจากเป็นหนึ่งในซอฟแวร์สำหรับ Streaming ที่ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน โดยซอฟแวร์ตัวนี้สามารถ LIVE สดได้ในหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็น Facebook , Youtube , Twitch และอื่นอีกมามาย และเป็นเวอร์ชั่นที่ให้เราใช้งานได้ฟรีแล้ว แต่ข้อเสียอย่างหนึ่งที่ผู้สนใจที่จะลองใช้ควรทราบก็คือคือเวอร์ชั่นฟรีจะใช้ได้แค่เพียงช่องทางใดทางหนึ่งเท่านั้น กล่าวคือข้อจำกัดของ Xsplit (Broadcaster) เวอร์ชั่นฟรีจะใช้ได้แค่เพียงช่องทางเดียวหากเราเลือกเผยแพร่ทาง Facebook ก็จะยิงวีดิโอไปยัง Facebook ส่วนตัวหรือ Page ของเราได้เท่านั้นไม่สามารถยิงไลฟืวีดิโอไปช่วงทางอื่นๆ ได้อีก
ส่วนวิธีใช้งานนั้นซับซ้อนน้อยกว่า OBS เพียงแค่เราเข้าไปดาวน์โหลด Xsplit (Broadcaster) เวอร์ชั่นฟรีที่ https://www.xsplit.com/ หลังจากนั้นให้ติดตั้งและเข้าใช้งาน โดยการลงทะเบียน หรือจะใช้ Facebook Login ก็ได้ เมื่อเข้าถึงตัวโปรแกรมแล้ว ให้ไปที่หัวข้อ Add กันก่อนเลยเพื่อแอดตัวกล้องและไมค์ หลังจากนั้นก็ตั้งค่ากล้องและเสียงให้เรียบร้อย
| Tips : ทำยังไงถึงจะไลฟ์สดให้คนดูเยอะ เป็นคำถามสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่เริ่มหันมาจับธุรกิจไลฟ์สดอย่างเต็มตัว แต่ทำไมนะ พอลองเปลี่ยนมาขายผ่านไลฟ์สดแล้วถึงทำยอดขายได้ไม่ดีเท่าเขาบ้างแถมคนเข้ามาดูก็น้อยซะเหลือเกินจนอ่อนใจ ไม่ต้องเศร้ากันไป ตามมาดู เทคนิคไลฟ์สดให้มีคนดูเยอะ เพิ่มออเดอร์ให้พุ่งกระฉูดในพริบตาตรงนี้กันดีกว่า |
อ่านเพิ่มเติม : ขายของผ่านไลฟ์ให้ปัง
จากนั้นสำหรับใครที่อยาก Streaming แบบเห็นหน้าจอของเครื่องด้วย เช่น เล่นเกม รีวิว application แนะนำเทคนิคต่างๆ ให้เลือกแอดที่หัวข้อ Screen Capture เพื่อแคปเจอร์หน้าจอ Desktop ส่งภาพที่อยากจะให้คนอื่นเห็นออกไปด้วย (ถ้าสตรีมเกมต้องตั้งค่าเกมเป็น Windows หรือ Borderless Mode) ขั้นตอนต่อมาถึงตอนสำหรับ Output การเพิ่มช่องทางในการออกอากาศออกไป เช่น หากเราต้องการจะยิงขึ้น Facebook ของตัวเอง หรือจะขึ้น Page ที่เราดูแลอยู่ ให้เรา Log in Facebook ที่จะใช้ในการไลฟ์ออกอากาศเท่านี้ก็เป็นอันเสร็จเรียบร้อยสามารถกดที่ Output ที่เรา Set ไว้ได้เลย ก็จะเป็นการเริ่มออกอากาศสดๆ กันได้เลย
Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ ที่จะทำให้ชีวิตคุณง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้นโปรแกรมไลฟ์สดผ่าน Facebook Live สามารถสมัครใช้งานได้ สนใจสมัครใช้งานสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่นี่
อยากเพิ่มยอดขายให้โตเกินคาด โทรปรึกษา Fillgoods ผู้ช่วยมืออาชีพของธุรกิจออนไลน์ เลย!
วันจันทร์ – วันศุกร์
เวลา 09.00 – 18.00 น.
รู้จักฟีเจอร์ของเรา สมัครสมาชิก
อ่านเพิ่มเติม : ตอบไลฟ์สด ตอบไลฟ์ให้ทัน